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4 years ago
@martin_theis Musst die Regio Hotline fragen wann die kommt.
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4 years ago
Hallo @martin_theis ,
bitte hier Kontakt aufnehmen:
MagentaZuhause Regio:
0800 33 06807
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4 years ago
@martin_theis
Ich habe meine Auftragsbestätigung für MZ Regio ca. eine Woche nach der Eingangsbestätigung erhalten.
Deine gebuchte Leistung muss erst beim regionalen Anbieter angefragt werden, wenn der sein „okay“ gibt erhältst du die Bestätigung mit dem Bereitstellungstermin. Der Schaltungstermin war bei mir ca. einen Monat danach.
Anschließend bekommst du dann noch kurz vor der Schaltung deine Zugangsdaten für den Router per Post.
Bei Unstimmigkeiten meldet sich das Regio-Team bei dir - du erreichst es unter 0800 33 06807
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
du müsstest bereits eine Auftragsbestätigung erhalten haben, wenn Fragen dazu bestehen, bitte einmal die Kollegen von Regio kontaktieren.
Liebe Grüße
Stella A.
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