Austauschgerät angekommen und ebenfalls defekt
vor 11 Monaten
Leider ist vor ein paar Tagen mein iPhone Display von innen gebrochen.aussen idt kein einziger Kratzer.
durch die Garantie wurde ein Austausch in die Wege geleitet.
das Austauschgerät ist auch ein iPhone 15 Pro und es ist ebenfalls defekt und so bereits bei mir angekommen.
Nichts bahnend habe ich noch versucht den eSIM zu übertragen, was (leider) auch noch funktionierte .beim iOS Update jedoch ging dann nichts mehr.
und ich konnte meinen PIN zum entsperren nicht mehr eingegeben, da ich den Bildschirm nicht mehr hochwoechen konnte.
ein hardreset hat ebenfalls nichts gebracht, nur dass das Gerät das jetzt beliebiig selbständig macht :/
nim habe ich auf meinem i phone keinen e sim mehr und auf dem Austausch Gerät ist der eSIM übertragen aber das Gerät funktioniert nicht …. Jetzt habe ich weder eine Mobilfunkverbindung noch ein Handy das funktioniert.
mich ärgert es sehr, da ich nicht nochmal auch einen uastaudch per Post warten kann.ich benötige das Handy privat sowie für die Arbeit….
wss nun liebe Telekom Community?!
O.s einen Termin habe ich für morgen im teöekomstore bereits gemacht aber ich brauche eine Lösung Vorort !!!
herzliche Grüße
tjulian
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