Solved

Automatische Aufladung - überhalb 5 Euro UND unterhalb Abbuchungsbetrags

8 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe die automatische Aufladung "wenn unterhalb von 5€" gewählt.

Was ist, wenn zum Abbuchungstermin Folgendes eintritt:

Das Guthaben liegt überhalb von 5 Euro UND unterhalb des Abbuchungsbetrags.

Konkret: Bei mir werden jeden Monat 9,95€ abgezogen. Was, wenn zum Abbuchungstermin 8€ Guthaben vorhanden sind?
Werden dann automatisch 15€ aufgeladen oder bekomme ich die Meldung, dass mein Guthaben nicht ausreicht?

 

Ich würde mich über eine Antwort freuen.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Klaus

1808

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Kl.Meyding

       

      rein von der durch Dich beschriebenen Logik dürfte keine Aufladung erfolgen, das das System ja nicht erkennt wie viel € aufgeladen werden müssen/sollen.

       

      Du kannst aber zusätzliche die 2.  Option "Sobald die Zahlung Ihres Tarifes/Option fällig ist & Ihr Guthaben nicht ausreicht. " beim automatischen aufladen aktivieren. Dann kann da eigentlich ncihts passieren.

       

      automatische aufladung.PNG

       

      https://www.telekomaufladen.de/de/autotopup/create

       

      Gruß

       

      Ich bin´s

      0

    This could help you too

    in  

    156

    0

    2

    Solved

    in  

    64949

    2

    4

    Solved

    in  

    622

    2

    1

    Solved

    in  

    1782

    0

    2