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Automatische Aufladung - überhalb 5 Euro UND unterhalb Abbuchungsbetrags

8 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe die automatische Aufladung "wenn unterhalb von 5€" gewählt.

Was ist, wenn zum Abbuchungstermin Folgendes eintritt:

Das Guthaben liegt überhalb von 5 Euro UND unterhalb des Abbuchungsbetrags.

Konkret: Bei mir werden jeden Monat 9,95€ abgezogen. Was, wenn zum Abbuchungstermin 8€ Guthaben vorhanden sind?
Werden dann automatisch 15€ aufgeladen oder bekomme ich die Meldung, dass mein Guthaben nicht ausreicht?

 

Ich würde mich über eine Antwort freuen.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Klaus

1803

4

  • Accepted Solution

    accepted by

    8 years ago

    Hallo @Kl.Meyding

     

    rein von der durch Dich beschriebenen Logik dürfte keine Aufladung erfolgen, das das System ja nicht erkennt wie viel € aufgeladen werden müssen/sollen.

     

    Du kannst aber zusätzliche die 2.  Option "Sobald die Zahlung Ihres Tarifes/Option fällig ist & Ihr Guthaben nicht ausreicht. " beim automatischen aufladen aktivieren. Dann kann da eigentlich ncihts passieren.

     

    automatische aufladung.PNG

     

    https://www.telekomaufladen.de/de/autotopup/create

     

    Gruß

     

    Ich bin´s

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