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Gelöst
Automatische Aufladung - überhalb 5 Euro UND unterhalb Abbuchungsbetrags
vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe die automatische Aufladung "wenn unterhalb von 5€" gewählt.
Was ist, wenn zum Abbuchungstermin Folgendes eintritt:
Das Guthaben liegt überhalb von 5 Euro UND unterhalb des Abbuchungsbetrags.
Konkret: Bei mir werden jeden Monat 9,95€ abgezogen. Was, wenn zum Abbuchungstermin 8€ Guthaben vorhanden sind?
Werden dann automatisch 15€ aufgeladen oder bekomme ich die Meldung, dass mein Guthaben nicht ausreicht?
Ich würde mich über eine Antwort freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Kl.Meyding
rein von der durch Dich beschriebenen Logik dürfte keine Aufladung erfolgen, das das System ja nicht erkennt wie viel € aufgeladen werden müssen/sollen.
Du kannst aber zusätzliche die 2. Option "Sobald die Zahlung Ihres Tarifes/Option fällig ist & Ihr Guthaben nicht ausreicht. " beim automatischen aufladen aktivieren. Dann kann da eigentlich ncihts passieren.
https://www.telekomaufladen.de/de/autotopup/create
Gruß
Ich bin´s
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