Hallo zusammen, ich habe seit Ende letzten Jahres mit Hilfe des kompetenten Technikers eine kleine Bürolandschaft mit der Cloud PBX in Betrieb genommen, und das funktioniert auch prima.Nun hatte mir mein Ansprechpartner im Vertrieb mehrfach bestätigt, dass die Cloud PBX auch eine Fax2Mail-Funktion mit sich bringen würde - wie diese einzurichten sei, hatte ich beim Installationstermin aber leider zu fragen versäumt.Im Hilfecenter finde ich leider auch nichts - wenn ich nach 'fax' suche, wird mir lediglich die Installationsanleitung für das 'AudioCodes MP202'-VoIP>Fax-Gateway angezeigt. Ebenso habe ich mich quer durch das gesamte Administrations-Backend geklickt, aber nichts gefunden, was mir hier weiterhelfen könnte.Bevor ich jetzt den Support damit nerve: Hat jemand einen Tipp, wo ich schauen könnte, wenn ich eine Durchwahl als Fax2Mail-Durchwahl konfigurieren möchte? Viele GrüßeNico

Hallo @nri,herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.Aktuell steht die Funktion Fax2Mail-Funktion am Cloud PBX Anschluss nicht zur Verfügung.Die Lösung mit dem Produkt PC-Fax kann ich bestätigen. Hier bin ich Ihnen gern behilflich, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Lieben Gruß Melanie B.

Hallo @Tobi677,herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.Vielen Dank für Ihren Beitrag.Das Kundencenter steht bei DeutschlandLAN CPBX Anschlüssen nur eingeschränkt zur Verfügung, dies ist kein Fehler.Evtl. können Sie über diese Seite die Inklusivnutzer konfigurieren.Sie finden die Faxnummer auf der Auftragsbestätigung.Sollte dies nicht zutreffen, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Lieben Gruß, Melanie B.

‎Automatische Prepaid Aufladung - Prepaid Jahrestarif

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Automatische Prepaid Aufladung - Prepaid Jahrestarif

2 years ago

Hallo,

ich habe für meinen 5G Jahrestarif eine automatische Aufladung eingerichtet, welche auch aktiv ist.

Kann ich also sicher sein, dass die Telekom zwecks Verlängerung für ein weiteres Jahr den fälligen Betrag auflädt,

oder gilt die automatische Aufladung nur für die Monatstarife?

Vielen Dank und Gruß,

Clarus

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2 years ago

Clarus

Kann ich also sicher sein, dass die Telekom zwecks Verlängerung für ein weiteres Jahr den fälligen Betrag auflädt,

Kann ich also sicher sein, dass die Telekom zwecks Verlängerung für ein weiteres Jahr den fälligen Betrag auflädt,

Clarus
Kann ich also sicher sein, dass die Telekom zwecks Verlängerung für ein weiteres Jahr den fälligen Betrag auflädt,

Genau,

wenn sie eine automatische Aufladung explizit für den Jahrestarif eingerichtet haben, wird das Geld automatisch aufgeladen.

Ging das denn, dass die Aufladung von 99€ explizit für den Jahrestarif eingerichtet werden kann? Dann läuft es wie gewünscht.

Wenn nicht, müssen natürlich 99€ auf der Guthabenseite sein, damit sich der Tarif automatisch um ein Jahr verlängert.
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2 years ago
Vielen Dank für die Antwort. Die automatische Aufladung wurde für die entsprechende Rufnummer eingerichtet.
Answer
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2 years ago
Hallo @Clarus,

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community.

Ebenfalls vielen Dank an @ Geralt von Riva für die gelieferte Lösung.

Hier habe ich dann nix hinzuzufügen. 😉

Viele Grüße

Timo N.
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from
2 years ago
@Clarus

Du kannst auch jetzt schon 100 Euro aufladen, da wird ja nichts weniger, das Jahr ist ja am Anfang schon bezahlt, wichtig ist nur das die zum Zeitpunkt der Verlängerung verfügbar sind.
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