AW: Warum wird von meinem Konto was abgebucht, obwohl ich kein Telekom Kunde bin??
4 years ago
Mein Handyvertrag läuft am 04.02.2022 aus, habe mir bei einem anderen Anbieter ein neues Handy gekauft
und dieses wird von mir benutzt, dass alte Handy liegt im Schrank und ist ausgeschaltet, trotzdem wurde mir von meinem Konto Geld abgebucht, wie kann sowas vorkommen Handy ist aus und ich soll aber Geld bezahlen, da ich das Handy schon seid May nicht mehr benutze? MfG
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rainer1809
4 years ago
@wengst
Was für ein Vertrag hast du?
Solange dein Vertrag, den du abgeschlossen hast und damit verpflichtungen eingegangen bist, läuft musst du selbstverständlich die monatlichen Vertragskosten zahlen, unabhängig ob du es nutzt oder nicht. Und wenn du den Vertrag nicht von dir aus kündigst verlängert er sich jeweils um 12 Monate.
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Tim D.
Telekom hilft Team
4 years ago
es ist so, wie @rainer1809 bereits beschrieben hat. Dein Vertrag läuft noch bis zum 04.02.2022 und bis dahin musst du natürlich die monatlichen Kosten zahlen. Bei weiteren Fragen können wir auch gerne mal telefonieren.
Liebe Grüße
Tim D.
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