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Bankverbindung hinzufügen?

vor 3 Jahren

Hey ich wollte eben meine Bankverbindung einrichten, weil wenn ich auf Optionen buchen gehe, steht bei meinem Vertrag "Bankverbindung fehlt" und dass ichs im Kundencenter "einfach und online" ändern kann. Jedoch finde ich nirgends einen Weg meine Bankverbindung zu dem Vertrag hinzuzufügen. Ich hatte am Samstag ein Übernahmeformular ausgefüllt, wo eigentlich meine Daten drauf standen, aber irgendwie ging das wahrscheinlich nicht. Kann mir wer helfen bzw. erklären wo ich meine Bankverbindung hinzufügen kann? In der Magenta App geht es auch nicht da kommt dann nur "Mobilfunktarif auswählen wo die Bankverbindung geändert werden soll" jedoch wird mir garkein Tarif angezeigt.

Danke schonmal

LG

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vor 6 Jahren

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