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Beantragung Family Card mit Rufnummernmitnahme
vor 5 Jahren
Ich habe einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom möchte gerne die Family Card buchen mit Rufnummernmitnahme. Online ist dies nicht möglich. Ich bitte um hilfe.
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Has
Community Guide
vor 5 Jahren
Ist die Rufnummer derzeit bei einem anderen Anbieter? Läuft der entsprechende Vertrag auch auf ihren Namen?
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Forstars
Antwort
von
Has
vor 5 Jahren
Im Shop vor Ort geht dann mit Handy und rufnummermitnahme.
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muc80337_2
Community Guide
vor 5 Jahren
Den entscheidenden Tip hast Du Dir ja bereits selbst gegeben: nicht online machen. Nicht die online Vorteile mitnehmen.
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BigWoelfi2
Antwort
von
muc80337_2
vor 5 Jahren
@Romina D.
Danke erst einmal für die ausführliche Erklärung zum Sachverhalt.
Verstehen kann ich es allerdings nicht.
Was wäre an einem Online-Formular oder an einem Eintrag in einem Bemerkungsfeld denn anders, als bei einem Anruf beim Kunden-Service?
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Carolin L.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @annett70.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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