Gelöst

Bei mir ist der Infoservice verschwunden

vor 4 Jahren

Hallo @Telekom-hilft-Team 

Bei mir gibt es einen Fehler im Kundencenter.

Der Infoservice ist verschwunden. Trotz das der Link im KC (unter meine Verträge, ganz unten) vorhanden ist.

https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice 

Diese Seite leitet dann zu:

https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto

screenshot-www.telekom.de-2021.12.13-20_52_50.png


Somit kann ich im Mobilfunk den Infoservice nicht mehr bearbeiten.

 

 

Hinweis:

Hatte es im anderen Thread bereits gemeldet, da ich dachte das dies alle Betrift.

Aber bei anderen geht es, daher scheint es bei mir nur zu sein.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Moin @Gelöschter Nutzer,

       

      ich hab gerade eine Info bekommen, dass der Fehler jetzt behoben sein soll. Kannst du bitte mal nachsehen, wie es jetzt bei dir aussieht? 

       

      Grüße

      Peter

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