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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @cribblx29
meine Tochter hat seit gestern einen Vertrag bei Telekom, es wurde ihre Nummer vom anderen Anbieter portiert, nun will sie den Vertrag widerrufen,
warum überlegt man sich das nicht früher?
Geht überhaupt noch der Widerruf?
Denn ab Auftragsbestätigung gibt es 14 Tage und nicht ab Start des Vertrages.
wie verhält sich das mit ihren Nummer...kann sie die gleich wieder portieren lassen?
Nein.
Die Nummer geht nach der Bearbeitung des Widerrufs, welcher um die 14 Tage dauert, dann wieder zurück zum vorherigen Anbieter.
Erst dann geht es wieder zu portieren.
wird die Simkarte sofort deaktiviert so das man nicht mehr erreichbar ist?
sofort nicht, aber Zeitnah.
Aber sie ist dann eine gewisse Zeit nicht erreichbar auf der Nummer.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
@→Mataimaki←
wenn man sich bei der Telekom von 5 Leuten beraten lässt, bekommt man 6 verschiedene Antworten, einmal wurde meine Tochter im Chat richtig bedrängt das man sie anrufen darf um einen Abschluss zu machen... für mich ist es ein Unding wenn man einen Mobilfunkvertrag abschließt...und 6 Wochen später geht keine Portierung von Vodafone zu Telekom, wenn dann muss man das gleich machen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von