Benachrichtigung über Rechnung nach Vertragsende
2 years ago
Hallo,
kann mir jemand sagen, warum ich seit Vertragsende monatlich dennoch Benachrichtigungen per SMS zu angeblichen Rechnungen erhalte?
Mein Vertrag endete zum 11.11.2022 und ich erhalte weiterhin die damals auch üblichen Benachrichtigungen zu monatlich verfügbaren Rechnungen. Was hat das zu bedeuten?
Schöne Grüße
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3 years ago
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2 years ago
Was hat das zu bedeuten?
@Daijhan97
Ist der Vertrag sicher beendet?
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2 years ago
kann mir jemand sagen, warum ich seit Vertragsende monatlich dennoch Benachrichtigungen per SMS zu angeblichen Rechnungen erhalte?
Naja .. einfach in die Kündigungsbestätigung schauen .... und dann mal die Rechnung angucken.
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2 years ago
Was hat das zu bedeuten?
Kann bedeuten dass der Vertrag entweder nicht gekündigt ist oder aber dass etwas anderes noch weiterhin berechnet wird was nicht gekündigt wurde.
Hast du dir die Rechnung denn mal angeschaut?
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2 years ago
. . . . Mein Vertrag endete zum 11.11.2022 und ich erhalte weiterhin die damals auch üblichen Benachrichtigungen zu monatlich verfügbaren Rechnungen. Was hat das zu bedeuten? . . . .
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Mein Vertrag endete zum 11.11.2022 und ich erhalte weiterhin die damals auch üblichen Benachrichtigungen zu monatlich verfügbaren Rechnungen. Was hat das zu bedeuten?
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Bist du schon auf die Idee gekommen, dir mal die Rechnung anzuschauen?
Oder gibts gar keine Rechnung?
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2 years ago
Daijhan97 . . . . Mein Vertrag endete zum 11.11.2022 und ich erhalte weiterhin die damals auch üblichen Benachrichtigungen zu monatlich verfügbaren Rechnungen. Was hat das zu bedeuten? . . . . . . . . Mein Vertrag endete zum 11.11.2022 und ich erhalte weiterhin die damals auch üblichen Benachrichtigungen zu monatlich verfügbaren Rechnungen. Was hat das zu bedeuten? . . . . Daijhan97 . . . . Mein Vertrag endete zum 11.11.2022 und ich erhalte weiterhin die damals auch üblichen Benachrichtigungen zu monatlich verfügbaren Rechnungen. Was hat das zu bedeuten? . . . . Bist du schon auf die Idee gekommen, dir mal die Rechnung anzuschauen? Oder gibts gar keine Rechnung?
. . . . Mein Vertrag endete zum 11.11.2022 und ich erhalte weiterhin die damals auch üblichen Benachrichtigungen zu monatlich verfügbaren Rechnungen. Was hat das zu bedeuten? . . . .
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Mein Vertrag endete zum 11.11.2022 und ich erhalte weiterhin die damals auch üblichen Benachrichtigungen zu monatlich verfügbaren Rechnungen. Was hat das zu bedeuten?
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Bist du schon auf die Idee gekommen, dir mal die Rechnung anzuschauen?
Oder gibts gar keine Rechnung?
Es gibt keine Rechnungen auf dem Vertragskonto, da, wie ich schon schrieb, der Vertrag zum 11.11.2022 gekündigt ist.
Mir wird auch nichts berechnet oder abgezogen, aber mir wird monatlich die Benachrichtigung über eine neue Rechnung per SMS übermittelt.
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2 years ago
Laut dem Kundenservice sind die Rechnungsnummern einem anderen Vertragskonto zugeordnet. Natürlich können die mir nicht sagen, welches Vertragskonto das ist. Und genauso wenig, warum meine Rufnummer dort eingepflegt ist. Der Kundenservice konnte (angeblich) meine Rufnummer zur Mitteilung aus dem fremden Vertragskonto auch nicht entfernen. Was halt so passiert.
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2 years ago
Das sollte eigentlich kein Problem, ha vor kurzem erst wieder bei einem Kunden die falsche Handynummer für die SMS rausgenommen.
Sollte das Team hier auch können.
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2 years ago
Was hat das zu bedeuten?
der Klassiker wäre ein gemietetes Endgerät welches nicht gekündigt wurde
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2 years ago
Daijhan97 Was hat das zu bedeuten? Was hat das zu bedeuten? Daijhan97 Was hat das zu bedeuten? der Klassiker wäre ein gemietetes Endgerät welches nicht gekündigt wurde
Was hat das zu bedeuten?
der Klassiker wäre ein gemietetes Endgerät welches nicht gekündigt wurde
Eingestellt wurde es zumindest als "Unterwegs".
Und auch die Benachrichtigung per SMS erhalte ich meine ich nur für Mobilfunk.
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2 years ago
Zumindest un FN Bereich, hier wurde ja im Mofu gepostet.
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2 years ago
Stimmt, sieht man halt in der Mobilansicht leider nicht 🤷♂️
Dann wird es eher keine Endgerätemiete sein.
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