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Benachrichtigung über Rechnung nach Vertragsende
vor 2 Jahren
Hallo,
kann mir jemand sagen, warum ich seit Vertragsende monatlich dennoch Benachrichtigungen per SMS zu angeblichen Rechnungen erhalte?
Mein Vertrag endete zum 11.11.2022 und ich erhalte weiterhin die damals auch üblichen Benachrichtigungen zu monatlich verfügbaren Rechnungen. Was hat das zu bedeuten?
Schöne Grüße
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Community Guide
vor 2 Jahren
@Daijhan97
Ist der Vertrag sicher beendet?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Naja .. einfach in die Kündigungsbestätigung schauen .... und dann mal die Rechnung angucken.
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Community Guide
vor 2 Jahren
Kann bedeuten dass der Vertrag entweder nicht gekündigt ist oder aber dass etwas anderes noch weiterhin berechnet wird was nicht gekündigt wurde.
Hast du dir die Rechnung denn mal angeschaut?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Bist du schon auf die Idee gekommen, dir mal die Rechnung anzuschauen?
Oder gibts gar keine Rechnung?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Das sollte eigentlich kein Problem, ha vor kurzem erst wieder bei einem Kunden die falsche Handynummer für die SMS rausgenommen.
Sollte das Team hier auch können.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
der Klassiker wäre ein gemietetes Endgerät welches nicht gekündigt wurde
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Stimmt, sieht man halt in der Mobilansicht leider nicht 🤷♂️
Dann wird es eher keine Endgerätemiete sein.