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bestehenden Vertrag in MagentaMobil PlusKarte umwandeln
vor 2 Jahren
Moin ich würde gerne einen bestehenden Vertrag in eine Pluskarte umwandeln. Dies ist Max ein Monat vor dem Ende Mindestlaufzeit möglich soweit alles klar :-).
Nun meine Frage ich kann den Vertrag nun online verlängern, auch in einen Flex Vertrag kann ich dann innerhalb eines Monats den dann umwandeln in die Pluskarte?
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
kann ich dann innerhalb eines Monats den dann umwandeln in die Pluskarte?
Ja, das geht.
Allerdings muss dafür ein Hauptvertrag vorhanden sein.
Pluskarte ohne Hauptvertrag geht natürlich nicht, denke aber, dass das klar ist.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Timo N. @Der Vertrag ist jetzt ein flex. aber wann kann ich mich an den Kundendienst wenden zum umstellen auf eine Pluskarte ?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @michaela.krah,
wenn der Wechsel in einen Flex Tarif heute am 11.5.2023 war, dann zum 11.6.2023.
Gruß
Maria R.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@michaela.krah
du hättest auch direkt in eine PlusFlex Karte wandeln können, so hab ich dies gemacht- der Umweg über Flex und dann Plus wäre nicht nötig gewesen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@ Geralt von Riva vielen dank für die schnelle Antwort ja Hauptvertrag ist vorhanden.
@Timo N. ich komme bei fragen auf dich zu. Auch dir danke dafür
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Uneingeloggter Nutzer
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