Gelöst
Betrug Mobilfunkvertrag
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
wo kann ich mich hinwenden wenn es um Betrug geht bezüglich Mobilfunkvertrag über Kundenhotline?
Telefonnummer wäre super!!!
Vielen Dank im Voraus!
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Betrug ist strafbar nach StGB § 263. Du solltest Dich diesbezüglich an eine Polizeidienststelle wenden.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Richtig. Die Polizei ist hier deine Anlaufstelle.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
mir wurde per Telefon mit Bandaufzeichnung andere Vertragsmodalitäten versprochen als mir jetzt in Rechnung gestellt werden. Differenz 420 Euro!
mir wurde per Telefon mit Bandaufzeichnung andere Vertragsmodalitäten versprochen als mir jetzt in Rechnung gestellt werden. Differenz 420 Euro!
Relevant ist was in der Auftragsbestätigung steht. Bitte das zuerst prüfen und den Inhalt der Rechnung auch genau prüfen. Eventuelle Gutschriften tauchen immer erst etwas später auf, eventuell hat sich auch etwas beim Rechnungslauf überschnitten.
Bist du mit dem Inhalt der Auftragsbestätigung nicht einverstanden kannst du innerhlab von 14 Tagen widersprechen und der Stand vorher muss wieder hergestellt werden. Ist die Widerspruchsfrist abgelaufen gelten die Inhalte der Auftragsbestätigung als vereinbart.
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