Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 53227 Bonn Hallo !!! ich habe die schnauze voll von Telekom.Seit 4 monaten habe ich von Overath nach Bensberg umgezogen.Seit 4 Monaten habe ich umzug Vertrag gemachtSeit 4 Monaten bezahle ich Monatlich für Telekom.Seit 4 Monaten haben sie mich angelogen und 12 falsche umzugverträge gegeben und Seit 4 monaten habe ich immernoch kein internet-Festnetz.23.December war der letzte umzug vertrag Termin schonwieder Lüge. Ich habe kein bock auf eure falsche Terminen mehr.Ich will mein sondernkündigungrecht benutzen und ich will von eure Vertrag raus.Ich will sofort von eure vertrag raus sonst werde ich euch beklagen und zu Medien geben!!! Ich warte auf ein Antwort !!!

Na, das Posting hat bestimmt Aussicht auf Erfolg! Bei dem Ton den Du anschlägst freut sich sicher jeder Servicemitarbeiter Dir zu helfen. Ich verstehe ja, wenn man sich ärgert weil was nicht klappt aber wenn man Hilfe will sollte man angemeßen darum bitten. Wenn man keine Hilfe sondern kündigen will, sollte man das auch tun. Dazu gibt's den Postweg und AGBs die man angenommen hat. Da steht auch eine Adresse an die man seine Kündigung richtet. Klagedrohungen und 'an Medien geben' würden mich als Support-Mitarbeiter herzlich wenig kratzen. Sorry aber wenn ich sowas lese schwanke ich zwischen Kopfschütteln, 'amüsiert sein' und Mitleid. Frohe Weihnachten!

Ich entscheide mich gleich für Kopfschütteln und Ablage P. Fehlen nur noch die eloquenten Begrifflichkeiten 'weissu', 'isch schwör' und das zeitlose 'ey Alter' im Text.

‎bin bei handylieferung nicht zuhause. reicht eine vollmacht mit perso bei frau ?

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bin bei handylieferung nicht zuhause. reicht eine vollmacht mit perso bei frau ?

13 years ago

hallo
ich erwarte ein handy+simkarte (dhl express) aber da ich immer von 6-20 uhr arbeite kann ich das paket nicht annehmen. kann ich meinen personalausweiß zuhause lassen mit einer vollmacht und meine frau nimmt es an ?

Note:

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13 years ago
weiss denn keiner was ???
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13 years ago
Nein, wenn Personalausweisdaten abgeglichen werden muss der Ausweisinhaber selber zugegen sein.
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13 years ago
kann mal jemand vom telekom team was dazu schreiben ?
hab mit der 2202 telefoniert und mir wurde gesagt das eine vollmacht und ein ausweiß ausreicht bei der dhl
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Accepted Solution
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13 years ago
Hallo Micho, geht es um einen Neuvertrag oder eine Vertragsverlängerung? Bei einem Neuvertrag kann das Paket nur von dir persönlich angenommen werden, bei einer Vertragsverlängerung dagegen, kannst du deine Frau mit deinem Personalausweis und einer Vollmacht ausrüsten. Sie kann es dann für dich entgegennehmen. Viele Grüße Anja
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13 years ago
Aber warum dann der Perso und die Vollmacht? Die Ehefrau darf doch Pakete auch ohne Vollmacht annehmen.
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13 years ago
ja es ist in der tat eine vertragsverlängerung.
ich lasse dann meinen perso und eine vollmacht zuhause.
danke für die antworten.
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13 years ago
Hallo Fischbraet, es hat etwas damit zu tun, dass unsere Pakete mit dem Vermerk "persönliche Übergabe" versandt werden. @Micho: Dann sollte es auf jeden Fall klappen. Gruß Katja
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13 years ago
Hallo Katja Ich habe gestern die gute Nachricht bekommen, dass meinS3 verschickt bzw. an den Frachtführer übergeben wurde! Leider habe ich noch keine DHL Sendungsnummer..wann bekomme ich diese?
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13 years ago
Hallo Marcel, das klingt ja schon einmal toll. Dann kann es nicht mehr lange dauern, bis du das Handy hast. Wenn das Paket an den Frachtführer übergeben wurde, wird die Sendungsnummer noch nachgepflegt. Wann das genau sein wird, kann ich dir leider nicht sagen. Gruß Katja
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