Bisherige Kosten Februar viel zu hoch
4 years ago
Hallo,
ich habe Ende Januar einen Neuvertrag bei Preisboerse24 mit Freischaltung am 15. Februar abgeschlossen. Magenta M Junge Leute 39,95€ pro Monat für die ersten zwölf Monate, danach 49,95€. 12 GB Datenvolumen + 6 GB für die 24 Monate geschenkt.
Ging schon damit los, dass mir von Anfang an angezeigt wurde, dass die bisherigen Kosten für den Februar 49,95€ betragen würden. Da bei "Tarifoptionen buchen" aber steht, dass mein Vorteil noch bis zum 15.02.22 gültig sei, wollte ich erstmal abwarten, da ich nur von einem visuellen Fehler ausging.
Jetzt steht da aber heute plötzlich, dass meine bisherigen Kosten für den Februar 74,95€ betragen würden. Ich dachte erst, dass die Anschlussgebühren dabei wären, aber das würde nicht passen. Danach stellte ich mir erschrecken fest, dass ich die Option Data 24 L für 24,95€ pro Monat gebucht hätte, obwohl vorher dort stand, dass die 6 GB geschenkt waren und auch als "Inklusive" vermerkt waren. Da steht auch, dass dies nicht kündbar sei und ich diesen Betrag die ganze Vertragslaufzeit monatlich zahlen müsse.
Kann mir jemand vielleicht sagen, was da vor sich geht? Besten Dank schon mal.
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