bitte Kündigung für ? zurück nehmen ! Guthaben 33€ warum nachladen? Jahrgang 34 braucht Handy lebensnotwendig
5 months ago
bitte Kündigung für😀 zurück nehmen ! Guthaben 33€ warum nachladen? Jahrgang 34 braucht Handy lebensnotwendig
[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. ]
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5 years ago
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5 months ago
@Klaus Kumke
08003302202 anrufen, oder auf einen Teamie warten.
Alternativ die Kündigung selber im Kundencenter entfernen.
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5 months ago
Alternativ die Kündigung selber im Kundencenter entfernen.
Alternativ die Kündigung selber im Kundencenter entfernen.
Geht schlecht bei Prepaid @ Geralt von Riva
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5 months ago
@Klaus Kumke
ich nehme an, es geht um einen Prepaidvertrag für Mobilfunk?
Wenn ein Prepaidvertrag länger nicht mehr nachgeladen wurde, wirkt das, als ob der Vertrag nicht mehr genutzt werden wollte. Und dann kündigt die Telekom solche leblosen Verträge automatisch nach so und so viel Monaten ohne Aufladung.
Also besser öfter kleinere Beträge aufladen, statt einen großen Betrag in sehr großen Abständen aufladen.
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5 months ago
Grüße @Klaus Kumke
Prepaid muss aller 12-24 Monate aufgeladen werden. Aktuell sind es 15 Monate.
Ansonsten wird diese gekündigt.
Sollte die Kündigung noch nicht geschehen sein, bitte etwas aufladen.
Das Guthaben kann man auch für Shopping nutzen.
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5 months ago
Und warum in der Telekom Business Community ?
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5 months ago
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Stimmt natürlich, habe ich komplett übersehen.🙂
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5 months ago
@Klaus Kumke
Habs mal in den richtigen Bereich geschoben.
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5 months ago
Jahrgang 34 braucht Handy lebensnotwendig
Prepaid muss aller 12-24 Monate aufgeladen werden. Aktuell sind es 15 Monate. Ansonsten wird diese gekündigt.
Prepaid muss aller 12-24 Monate aufgeladen werden. Aktuell sind es 15 Monate.
Ansonsten wird diese gekündigt.
Ymmd
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5 months ago
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5 months ago
Wenn @Klaus Kumke einen Uralt-Prepaidvertrag hat z.B Xtra (was ich bei seiner Fragestellung sehr stark vermute) aber nur sehr selten damit telefoniert, dann sollte er einfach alle Jahre mal 5,- EUR aufladen.
Ich weiß, das macht die Telekom nicht ganz einfach, aber es gibt Möglichkeiten.
Mein Favorit:
https://kartenwelt.rewe.de/telekom.html?___store=de
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5 months ago
Dagegen ist ja auch nichts einzuwenden, zumal das Guthaben ja auch wieder ausgezahlt wird auf Antrag bei Kündigung.
Wer fragt den Anbieter, der die technischen Einrichtungen vorhalten muss, nur das die Nummer erreichbar ist ?
Von dem Geld , was aufgeladen wird hat der Anbieter nichts, erst wenn telefoniert wird.
Aber um die Kündigung aufzuhalten gibts nur einen Weg , rechtzeitig aufladen.
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5 months ago
Hallo @Klaus Kumke ,
gerne nehme ich die Kündigung raus.
In welchem Zeitfenster bist du zwecks Legitimation erreichbar?
Alternativ kann auch einfach Guthaben aufgeladen werden. Damit wird die Kündigung aufgehoben.
Liebe Grüße
Anna
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