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Bitte Opt-In setzen

vor 4 Jahren

Hallo Team,

bitte für meinen noch laufenden Vertrag mit der in den Kundendaten hinterlegten Mobilfunknummer die Opt-In Option setzen und kurz bestätigen.

Danke und schöne Grüße aus Bayreuth

Michael Ziegenthaler

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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @mike161172

am schnellsten geht es über die Hotline.
Hier kann etwas dauern bis sich ein Teamie meldet.
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Community Guide
vor 4 Jahren
Gut zu wissen: Opt-in wird benötigt wenn man "per sofort" portieren will, d.h. der bisherige Vertrag parallel zum neuen laufen soll. Wenn man zum Laufzeitende portieren will, dann nimmt man kein Opt-in
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Guten Abend @mike161172, wird das Opt-In für die Portierung aus dem laufenden Vertrag benötigt? Dann melde ich mich gerne morgen ab 17 Uhr, um dieses zu setzen. Ich kann auch gerne heute anrufen, allerdings will ich an einem Sonntag nicht einfach stören. Lieben Gruß, Diandra S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
Opt-In wird tatsächlich für den laufenden Vertrag benötigt. Bin jetzt zuhause. Allerdings reicht auch morgen
@Diandra S. schrieb:
Guten Abend @mike161172, wird das Opt-In für die Portierung aus dem laufenden Vertrag benötigt? Dann melde ich mich gerne morgen ab 17 Uhr, um dieses zu setzen. Ich kann auch gerne heute anrufen, allerdings will ich an einem Sonntag nicht einfach stören. Lieben Gruß, Diandra S.

. Eilt nicht. Vertrag endet erst zum 20.11.2020.
Danke und schöne Grüße
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Danke für die Rückmeldung @mike161172, dann melde ich mich mit Freuden am morgigen Tag. Lieben Gruß, Diandra S.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Leider habe ich nur die Mobilbox erreicht @mike161172. Sag' mir einfach Bescheid, wann es besser passt und ich rufe abermals durch. Lieben Gruß, Diandra S.
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