Solved

Buchung von Magenta EINS via Payback nicht möglich

5 years ago

Hallo LiCo,

 

ich bin bereits sehr zufriedener Festnetzkunde.

 

Nachdem in Kürze mein Mobilfunkvertrag beim Fremdanbieter abläuft, wollte ich die Gelegenheit beim Schopf packen und mir durch den Wechsel zur Telekom die 4.000 Payback-Punkte sichern. Leider kriege ich das bis jetzt nicht hin. Jedes Mal, wenn ich auf der Payback-Seite der Telekom versuche, beim Buchen des Magenta EINS Vorteils meine Festnetzdaten einzugeben, heißt es: "Leider sind unsere Systeme zur Zeit nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal" - und das schon seit Tagen!

 

Mache ich irgend etwas falsch? Oder kann Payback nicht mit Magenta EINS kombiniert werden? Wäre dann aber doch ziemlich unlogisch, diese Option anzubieten...

 

Falls es von Belang ist: Festnetzvertrag ist der Magenta Zuhause XL, gewünscht ist der Magenta Mobil M.

 

Besten Dank für die Hilfe!

 

Viele Grüße

H4L

231

5

    • 5 years ago

      @Hardwired4Life  Magenta 1 funktioniert erst wenn der mobilfunkvertrag aktiviert ist 

      3

      Answer

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      5 years ago

      Hallo und danke für die schnelle Antwort.

       

      Das heißt, ich buche ganz normal den Mobilfunkvertrag über die Payback-Seite und sobald der aktiviert wurde, kann ich die "Verschmelzung" zu M Eins in Auftrag geben?

      Answer

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      5 years ago

      Hardwired4Life

      Hallo und danke für die schnelle Antwort. Das heißt, ich buche ganz normal den Mobilfunkvertrag über die Payback-Seite und sobald der aktiviert wurde, kann ich die "Verschmelzung" zu M Eins in Auftrag geben?

      Hallo und danke für die schnelle Antwort.

       

      Das heißt, ich buche ganz normal den Mobilfunkvertrag über die Payback-Seite und sobald der aktiviert wurde, kann ich die "Verschmelzung" zu M Eins in Auftrag geben?

      Hardwired4Life

      Hallo und danke für die schnelle Antwort.

       

      Das heißt, ich buche ganz normal den Mobilfunkvertrag über die Payback-Seite und sobald der aktiviert wurde, kann ich die "Verschmelzung" zu M Eins in Auftrag geben?


      @Hardwired4Life  👍   Ja Magenta M L oder XL Festnetz ist vorhanden? Dann ja 

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      5 years ago

      Besten Dank!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hardwired4Life

      Hallo und danke für die schnelle Antwort. Das heißt, ich buche ganz normal den Mobilfunkvertrag über die Payback-Seite und sobald der aktiviert wurde, kann ich die "Verschmelzung" zu M Eins in Auftrag geben?

      Hallo und danke für die schnelle Antwort.

       

      Das heißt, ich buche ganz normal den Mobilfunkvertrag über die Payback-Seite und sobald der aktiviert wurde, kann ich die "Verschmelzung" zu M Eins in Auftrag geben?

      Hardwired4Life

      Hallo und danke für die schnelle Antwort.

       

      Das heißt, ich buche ganz normal den Mobilfunkvertrag über die Payback-Seite und sobald der aktiviert wurde, kann ich die "Verschmelzung" zu M Eins in Auftrag geben?


      @Hardwired4Life  👍   Ja Magenta M L oder XL Festnetz ist vorhanden? Dann ja 

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