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Business Card L 5. Generation 5g+ Ultra nicht buchbar in App oder auf HP

vor 18 Stunden

Hi zusammen,

ich habe mir einen U5G Stick von UniFi zugelegt. Dazu eine Multisim zu meinem bestehenden Vertrag gebucht.

Der Stick brauch zwingend die 5G + Option um ordnungsgemäß zu laufen.

Ich kann es im Kundencenter und in der App nicht buchen. Die nette Dame gerade an der Geschäftskundenhotline konnte mir auch nicht weiterhelfen.

Gibt es eine Lösung für mein Problem? So läuft der Stick nur auf LTE und das ist viel zu langsam für Homeoffice bei Ausfall meiner Leitung.

MFG Markus

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Esso-Autohof-BGB

Gibt es eine Lösung für mein Problem?

Hi zusammen,

ich habe mir einen U5G Stick von UniFi zugelegt. Dazu eine Multisim zu meinem bestehenden Vertrag gebucht.

Der Stick brauch zwingend die 5G + Option um ordnungsgemäß zu laufen.

Ich kann es im Kundencenter und in der App nicht buchen. Die nette Dame gerade an der Geschäftskundenhotline konnte mir auch nicht weiterhelfen.

Gibt es eine Lösung für mein Problem? So läuft der Stick nur auf LTE und das ist viel zu langsam für Homeoffice bei Ausfall meiner Leitung.

MFG Markus

Esso-Autohof-BGB

Gibt es eine Lösung für mein Problem?

Nach derzeitigem Stand gibt es diese Option (noch) nicht im Geschäftskundenportfolio @Esso-Autohof-BGB

Quelle:
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vor 17 Stunden
Die 5G + Option wird dafür nicht benötigt, du benötigst die 5G - Option welche man auch für die Watch buchen muss um RedCap zu bekommen (was das UniFi 5G -Backupmodul benötigt)

Ob die Option inzwischen für GK buchbar ist kann ich nicht sagen, im PK muss die allerdings auch von zB Teamies gebucht werden da man es nicht im SelfService anbietet.

Ich informier mal das Team
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vor 16 Stunden
Danke dir
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