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vor einem Tag
@Weinsberg
Damit das Team schauen kann
Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Wie das geht, steht im Spoiler:
Hier geht es zum Profil:
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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vor einem Tag
Du bist hier komplett Anonym unterwegs, da wird schlecht mit Hilfe.
Befülle dein Profil mit allen relevanten Daten (Rückrufnummer, Kundennummer und Rückruf Zeitfenster), dann könnte sich das ein Teamie anschauen ;)
0
vor einem Tag
Guten Abend @Weinsberg
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der Community.
Gerne möchte ich hier einmal mit Ihnen schauen, woran es bisher mit der Auszahlung hapert.
Bitte befüllen Sie dazu einmal hier Profil vollständig mit Ihren Daten und geben Sie mir hier eine Rückmeldung, wann ich Sie telefonisch am besten erreichen kann.
Dann schauen wir hier gemeinsam auf den Stand der Dinge.
Viele Grüße
Sarah
4
von
vor 58 Minuten
Bitte versuchen sie es nocheinmal mich telefonisch zu erreichen danke
0
von
vor 54 Minuten
Bitte versuchen sie es nocheinmal mich telefonisch zu erreichen danke
@Sarah D. zur Info
@Weinsberg für dich eine kleine Info für die Zukunft hier:
Bitte nutze das @ Zeichen , dann die Person aus der Auswahlliste auswählen.
So wird man direkt angepingt und bekommt auch mit, dass du die Person xy ansprechen wolltest.
0
von
vor 19 Minuten
Vielen Dank für das freundliche Telefonat @Weinsberg. 🙂
Eigentlich hätte die Auszahlung schon längst erfolgen sollen. Wie besprochen, lasse ich das prüfen und wir melden uns im Laufe der Woche wieder bei dir.
Einen schönen Abend wünscht dir
Julia 🌙
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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