Gelöst

Cashback-Aktion - welches Datum zählt, Bestelldatum oder Vertragsbeginn?

vor 5 Jahren

Hallo,

nachdem mein Wechsel vom Voranbieter zur Telekom reibungslos geklappt hat, stellt sich mir nun die Frage, welches Datum für die Cashback-Aktion ausschlaggeben ist.  Bestelldatum oder Vertragsbeginn?

Zum Zeitpunkt des Online-Vertragsabschluss am 25.04.2021 gab es noch die Cashback-Aktion bis zum 30.04.2021, daß es bei Abschluss eines Neuvertrags 120,-€ Cashback gibt.

Eigentlicher Vertragsbeginn bzw. Freischaltung der SIM-Karte war nun der 04.05.2021, weil zu diesem Zeitpunkt erst die Rufnummernmitnahme vom alten Anbieter möglich war.

Ich hätte es aus den Teilnahmebedinungen der Cashback-Aktion so herausgelesen, daß das Bestelldatum das "Berechtigungsdatum" ist, und nicht der eigentliche Vertragsbeginn.

Ist dies so richtig, und kann ich mich damit bei der inzwischen ausgelaufenen Cashback-Aktion registrieren?

 

MfG

joey_mc_coy

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @joey_mc_coy

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Du brauchst dir keine Sorgen zu machen, damit du für das Cashback berechtigt bist, musst du innerhalb des Aktionszeitraums bestellt haben (es zählt also das Bestelldatum). Wenn du bei der Bestellung deine Rufnummer mitgenommen hast und diese später stattgefunden hat, ist das kein Problem😉

       

      HIER kannst du dich für die Cashback-Auszahlung registrieren.

      16

      von

      vor 5 Jahren

      Hallöchen @joey_mc_coy,

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

      Wie soeben festgehalten, habe ich direkt die interne Schnittstelle kontaktiert.
      Der Sachverhalt wurde geschildert und wird aktuell von den Kollegen geprüft.
      Sobald ich eine finale Rückmeldung erhalte, werde ich dich schnellstmöglich zu abholen.
      - Spätestens am Mittwoch, den 26. Mai 2021. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Christina P.

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @joey_mc_coy,

      die finale Rückmeldung steht aktuell noch aus.
      Die richtigen Kollegen sind informiert.
      Ich behalte weiterhin ein Auge darauf. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Christina P.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen @joey_mc_coy,

      die Registrierung wurde noch einmal geprüft, genehmigt und nun zur Bestätigung an Teqcycle weitergegeben.
      Die Auszahlung kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen.
      Den Status dazu erhältst du via Registrierungslink über die Seite Teqcycle. Fröhlich
      Falls Fragen oder Anliegen aufkommen sollten, kannst du dich gerne jederzeit an mich wenden.

      Ich wünsche dir einen schönen Start in die Woche & liebe Grüße
      Christina P.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen @joey_mc_coy,

      die Registrierung wurde noch einmal geprüft, genehmigt und nun zur Bestätigung an Teqcycle weitergegeben.
      Die Auszahlung kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen.
      Den Status dazu erhältst du via Registrierungslink über die Seite Teqcycle. Fröhlich
      Falls Fragen oder Anliegen aufkommen sollten, kannst du dich gerne jederzeit an mich wenden.

      Ich wünsche dir einen schönen Start in die Woche & liebe Grüße
      Christina P.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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