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26 days ago
@rwegene
nur zum Verständnis: Du hast über sparhandy.de einen Vertrag gemacht und möchtest von der Telekom Cashback / Wechselbonus 🤔
Gruß
Waage1969
Nachtrag, ergo sowas - oder?
Zum Erhalt der Gutschrift (nach Ablauf der Widerrufsfrist) ist vom 01.08.2025–30.04.2026 eine Online-Registrierung über die MeinMagenta App (mit Klick auf Ihr Profil, „Cashback einlösen“) unter Vorlage der ersten Rechnung entsprechend den genannten Bedingungen erforderlich. Alternativ kann die Registrierung über telekom.de/cashback-einloesen erfolgen. Ein Angebot von: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 149, 53227 Bonn.
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from
26 days ago
Hallo @rwegene,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe das Ticket erstellt und nun warten wir auf die Rückmeldung aus dem Fachbereich.
Sobald diese vorliegt, melde ich mich hier bei dir.
Viele Grüße
Maria
from
21 days ago
Hallo @rwegene,
bedauerlicherweise, muss ich dich weiterhin um Geduld bitten, jedoch habe ich die erste Rückmeldung erhalten. 😊
Es muss eine technische Bereinigung erfolgen, daher bitte nicht nochmal versuchen sich zu registrieren, ich melde mich dann, wenn die Bereinigung erfolgt ist.
Viele Grüße
Maria
from
21 days ago
Dankeschön @Maria R. und viele Grüße 🙂
Ralf
Unlogged in user
from
26 days ago
habe ich bei sparhandy.
Hallo,
am 21.6. habe ich bei sparhandy.de ein iPhone mit Magenta Mobil S eco gekauft bzw. abgeschlossen, also genau in dem Zeitraum (1.6.-30.6.) mit dem beworbenen Wechselbonus i.H.v. 240€. Am 25.6. habe ich bereits die T-Mobile eSIM bekommen (und auch die Rechnung von Sparhandy, auf der sowohl Mobilfunknummer als auch SIM Nummer vermerkt sind.). Die Rufnummer wurde am 1.8. vom alten Anbieter zur Telekom portiert.
Ich habe nun versucht, sowohl über die Magenta App als auch per Webseite den Wechselbonus zu beantragen. Leider erhalte ich jeweils eine offenbar automatisiert erstellte Ablehnung, da ich angeblich den Vertrag außerhalb des Aktionszeitraums abgeschlossen habe.
Es wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte. Dankeschön.
LG Ralf
War der denn bei Sparhandy als CashBack fähig ausgewiesen?
Sie haben doch schon Vergünstigungen von Sparhandy bekommen. Doppelt abkassieren ist eigentlich nicht.
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6 days ago
Gibt es schon etwas Neues, @Maria R. ?
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from
6 days ago
Hallo @rwegene,
ich habe grade nachgesehen, eine abschließende Info haben wir noch nicht vorliegen, tut mir leid. Es wird aber bestimmt nicht mehr lange dauern und wir melden uns in jedem Fall bei dir, sobald sich das Fachteam bei uns zurückgemeldet hat. Danke für deine Geduld und bitte entschuldige die Warterei.
Viele Grüße
Jasmin
Unlogged in user
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