Solved

Connect app keine Anmeldung möglich

5 years ago

Also ich bin mit meinem Latein am Ende. 
Ich habe schon alles mögliche versucht-

neue emailadresse, App löschen, cache leeren. Die Fehlermeldung in der app kommt immer wieder. Entschuldigung, das hat leider nicht funktioniert. 
Ich habe einen Festnetzanschluss mit Wlan to go freigeschaltet (im April schon). 
einen speedport wo es auch angeschaltet ist. 
jetzt möchte ich das ganze über die App nutzen, komme aber nicht rein. 

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    • 5 years ago

      Hallo und willkommen in der Community, @thorsten999 ,

      können Sie sich überhaupt an dem WLANtogo-Hotspot anmelden - was passiert, wenn Sie sich direkt über den gefundenen WLAN-Hotspot über die WLAN-Einstellungen des Handys mit Zugangsdaten anmelden?

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      5 years ago

      Das funktioniert. 
      Habe es daheim an meinem fon- Anschluss ausprobiert. Das klappt einwandfrei. 

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    • 5 years ago

      Hallo und guten Tag, @thorsten999.

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Klappt der Login jetzt über die Connect App wieder einwandfrei?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

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      5 years ago

      Jetzt komme ich mittlerweile rein, obwohl ich nichts geändert habe. 
      danke. 

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      5 years ago

      Jetzt komme ich mittlerweile rein, obwohl ich nichts geändert habe. 
      danke. 

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    • 5 years ago

      Okay, super @thorsten999.

      Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und noch ein schönes Wochenende. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

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