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Data More 10 GB Kostenpflichtig (29,95€) bei Vertragsverlängerung?
vor 2 Jahren
Moin,
Ich wollte online eine Vertragsverlängerung für meinen im November auslaufenden Vertrag abschließen.
Ich war eigentlich soweit durch, bis mir im letzten Schritt der Bestellung angezeigt wurde, dass sich der eigentliche Monatliche Preis um 29,95€ erhöht, wegen des oben genannten "Data More 10GB" Paketes.
Das kann ich aber nicht entfernen.
Eigentlich steht bei dem Tarif (Magenta Mobil Young L) auch dabei, dass es 40+10 Gb gibt, für 39,99€.
Egal ob ich einen Tarif mit oder ohne Handy auswähle, im Warenkorb erhöht sich der Monatliche Preis immer um 29,95....
Kann mir das jemand erklären?
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
Hallo @AczEr
Du musst die Option kündigen.
Ansonsten geht diese nach 24 Monaten kostenlos in eine kostenpflichtige Option über.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Diandra S.
Info
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Habe genau das gleiche Problem. Irgendwelche Lösungen? Cache gelöscht, neuer Warenkorb, immer wieder die Data More 10GB für 29,95 Euro berechnet.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hat Funktioniert. Danke.