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vor 2 Jahren
Hi, ich kann meinen Datenbonus auch nicht aktivieren. Per Hotline funktioniert es. Ich soll auf einlösen klicken, dann komme ich aber nur auf die Vertragsinfos.
Ich würde es gerne selber aktivieren können und nicht jedesmal die Hotline damit beauftragen 😊
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3
von
vor 2 Jahren
Hallo @Fugu,
aktuell gibt es eine Störung mit der MeinMagenta App. Der Datenbonus ist auch betroffen.
Die Fachabteilung ist schon dran, die Störung so schnell wie möglich zu beheben.
Viele Grüße
Elvira H.
von
vor 2 Jahren
So, einen Monat später funktioniert es immer noch nicht.
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von
vor 2 Jahren
@Fugu dafür gibts uns doch.
Wann passt es zeitlich? Liebe Grüße Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe auch das Problem, dass der Datenbonus bei 4 Verträgen funktioniert und beim 5. zum dritten Mal nacheinander nicht.
Beim Einlöseversuch erscheinen wie bei allen Anderen auch die Vertragsinfos.
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von
vor 2 Jahren
Bei mir ging es heute 😀.
Bin gespannt, ob es im nächsten Monat dann immer noch so ist.
von
vor 2 Jahren
Jup, bei mir auch
von
vor 2 Jahren
Herzlichen Dank für euere Positivmeldung 🙂
Der Datenbonus sollte nun wieder für alle Kunden buchbar sein.
Viele Grüße
Julia S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von