Datenbonus kann in der Magenta App nicht gebucht werden

vor 5 Stunden

Es ist mittlerweile der 16. April 2026. Der Versuch, den Datenbonus zu buchen, führt seit über zwei Wochen zu einen schwarzen Bildschirm mit „Bitte Warten"-Kreis.

Nach einer Minute stürz die App ab.

Ich warte auf ein Update oder auf Reparatur am Server oder, oder.....?!?

IMG_3328.png

Loading...

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

19

0

6

    • vor 5 Stunden

      App auf dem neuesten Stand? Sonst Update. Cache der App mal gelöscht?  Ggf. auch Speicherinhalt?

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Hallo @Cotten64,

       

      das ist wirklich lang. 

       

      Ich habe es soeben mit dem iPhone 13 Pro probiert, alles prima.

       

      Bitte einmal die App löschen, die Netzwerkeinstellungen am Handy zurücksetzen und dann erst die App installieren und mit dem Telekom-Login einwählen nicht die automatische Einwahl über die Rufnummer.

       

      Viele Grüße

       

      Maria 

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Alles genauso gemacht.

      Leider ohne Erfolg😢

      0

      3

      von

      vor 4 Stunden

      @Cotten64

       

      Bitte teile mir mit wann wir dich morgen gut erreichen können und dann erstellen wir ein Ticket.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Vielen Dank für die Antwort.

      Gegen 09:30 Uhr bin ich zu erreichen.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @Cotten64

       

      Super, vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Wir melden uns dann morgen.

       

      Einen schönen Abend noch.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...