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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 18 Stunden
Es wäre besser, alles im vorhandenen -Thread- weiter zu machen.
Muss ja nicht jeden Monat ein neues erstellt werden.
Teamies sind dort doch involviert
1
von
vor 18 Stunden
Teamies sind dort doch involviert
Es wäre besser, alles im vorhandenen -Thread- weiter zu machen.
Muss ja nicht jeden Monat ein neues erstellt werden.
Teamies sind dort doch involviert
Aber nur mit dem Workaround einer manuellen Buchung und bis jetzt noch nicht mit einer Lösung. Ist ja nicht alleine hier damit.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Stunden
Vielleicht bist du einfach nicht berechtigt.
Ich habe Mangelsberechtigung auch noch nie den Datenbonus bekommen.
0
1
von
vor 18 Stunden
Vielleicht bist du einfach nicht berechtigt.
Vielleicht bist du einfach nicht berechtigt.
Ich habe Mangelsberechtigung auch noch nie den Datenbonus bekommen.
Wenn im Vormonat das Team den Datenbonus manuell gebucht hat, das wird die Berechtigung wohl vorliegen, oder?
Dass du nicht berechtigt scheinst, liegt wohl einen deinem (veralteten) Vertrag selbst.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Stunden
Du bist nicht der erste hier, wo das im Folgemonat wieder nicht im Self Service funktioniert. Wie auch, wenn da nur manuell gebucht wurde und das eigentliche Problem nicht beseitigt wurde.
0
vor 17 Stunden
@Cotten64
Erst war es nicht da und dann war es, nachdem ich ein wenig rumgescrollt und in den Moments war und bin wieder zurück auf die Startseite, war es plötzlich da, um den Datenbonus in der MeinMagenta App einzulösen.
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vor 16 Stunden
Guten Abend @Cotten64,
wir können den gern erneut manuell aktivieren, falls es weiterhin hakt.
Da ich dich spontan nicht erreichen konnte, melde dich bitte nochmal bei uns.🙂
Herzliche Grüße Julia
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3
von
vor 15 Stunden
Ich bin jetzt wieder erreichbar.
0
von
vor 15 Stunden
Lieben Dank für deine Zeit @Cotten64. 🙂 Der Datenbonus ist aktiviert.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende ☀️
Julia
0
von
vor 15 Stunden
Vielen Dank für das nette Gespräch und das Buchen des Datenbonus🙏
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von