Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
vor 4 Monaten
@Bettina-S-
Befülle dein Profil komplett mit Kundennummer, Rückrufnummer und großzügigen Zeitfenster deiner Erreichbarkeit.
Dann wird sich ein Teamie bei dir melden und dabei behilflich sein ;)
0
vor 4 Monaten
Hallo @Bettina-S-,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen, um den Datenbonus zu buchen.
Ich probiere es einfach später noch einmal.
Viele Grüße
Rebekka
0
0
vor 4 Monaten
Danke für das Telefonat @Bettina-S-
Wie besprochen, der Datenbonus ist gebucht.
Sollte das nächsten Monat auch noch nicht wieder über die App buchbar sein, dann melde dich bitte. Wir erledigen das dann für dich.
Viele Grüße
Rebekka
0
9
von
vor 2 Monaten
Es gibt keine feste Zeit, wo ich heute schon sagen kann, das es klappt. Evtl. zwischen 14-15 Uhr, da habe ich aktuell nichts.
Leider war ich in einem Meeting. Es gibt keine feste Zeit, wo ich heute schon sagen kann, das es klappt. Evtl. zwischen 14-15 Uhr, da habe ich aktuell nichts.
@Bettina-S-
die Teamies schichten von 07:00 - 23:00 von Montag bis Sonntag, somit täglich.
Vermute, auch du hast mal Feierabend. Unf das womöglich täglich vor 23:00 Uhr.
Anregung: Findet sich nicht in deiner Feuerabendzeit ein einigermaßen pqssendes Zeitfenster?
0
von
vor 2 Monaten
Dann ginge es jetzt
0
von
vor 2 Monaten
@Karin Kr.
Leider kann ich auch diesen Monat den Datenbonus wieder nicht buchen und würde um eine Kontaktaufnahme für die Buchung bitten.
Immer noch das gleiche. Leider kann ich auch diesen Monat den Datenbonus wieder nicht buchen und würde um eine Kontaktaufnahme für die Buchung bitten. Danke!
@Bettina-S-
die Teamies schichten von 07:00 - 23:00 von Montag bis Sonntag, somit täglich.
Vermute, auch du hast mal Feierabend. Unf das womöglich täglich vor 23:00 Uhr.
Anregung: Findet sich nicht in deiner Feuerabendzeit ein einigermaßen pqssendes Zeitfenster?
Es gibt keine feste Zeit, wo ich heute schon sagen kann, das es klappt. Evtl. zwischen 14-15 Uhr, da habe ich aktuell nichts.
Leider war ich in einem Meeting. Es gibt keine feste Zeit, wo ich heute schon sagen kann, das es klappt. Evtl. zwischen 14-15 Uhr, da habe ich aktuell nichts.
@Bettina-S-
die Teamies schichten von 07:00 - 23:00 von Montag bis Sonntag, somit täglich.
Vermute, auch du hast mal Feierabend. Unf das womöglich täglich vor 23:00 Uhr.
Anregung: Findet sich nicht in deiner Feuerabendzeit ein einigermaßen pqssendes Zeitfenster?
Dann ginge es jetzt
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Ich habe das gleiche Problem. Letzten Monat den Datenbonus über die Hotline aktivieren lassen, da war nicht einmal die Möglichkeit in der Magenta App dies zu aktivieren. Diesen Monat wird es in der App angeboten aber es erfolgt nur bitte Warten , dann passiert nichts. Klar kann ich nun wieder die Hotline anrufen aber das ist langsam lästig!
Wäre schon wenn mal jemand das Problem endgültig löst. Danke! LG Andreas
0
21
von
vor 3 Monaten
@h za : Datenbonus wie besprochen aktiviert.
Ich hoffe bis nächsten Monat ist der Fehler behoben. Sollte dem nicht so sein: Wir sind hier!
Schönes Wochenende, Marco
0
von
vor 2 Monaten
und es ist wieder soweit und es funktioniert immer noch nicht
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @rodgauman,
ich habe dir den Datenbonus eben aktiviert. Falls du nochmal Unterstützung brauchst, melde dich gern wieder hier. 🙂 Viele Grüße, Alex
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Ich kann meinen Daten Bonus auch nicht einlösen
0
1
von
vor 3 Monaten
Hallo @Christian Keller,
unter der von dir hinterlegten Rufnummer konnte ich dich nicht erreichen.
Bitte teile uns mit, wann es zeitlich besser passt.
Für die Legitimation am Telefon, halte bitte deine Kundennummer bereit und die letzten sechs Ziffern deiner IBAN, wo wir monatlich abbuchen.
Viele Grüße
Mary 🌺
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von