Solved

Datengeschenk 3 Monate Flat

2 years ago

Ich hatte auch die E-Mail bekommen, daß ich als Ersatz für StreamOn die 3 Monatige Datenflat buchen kann.
Das war ja irgendwann Anfang des Jahres. Ich habe dann ein paar Wochen danach meinen Tarif gewechselt (ein Stufe niedriger) und es wurde mir daraufhin sofort die StreamOn Option gelöscht.
Habe ich dann jetzt auch keinen Anspruch mehr auf die 3 Monate ? Jedenfalls kann ich es weder in der App noch unter pass.telekom buchen.
Ich weiß das sowohl Stream On als auch das Geschenk jetzt Wohlwollen der Telekom war/ist. Trotzdem fände ich es etwas mies.
Hätte es nämlich einfach auch gerne mal getestet ob ich nur mit der mobilen Flatrate auskomme ohne einen Vertrag zu Hause.

506

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Das ist die offizielle Regelung.

      Das Datengeschenk ist in folgenden Fällen nicht mehr buchbar 

      • StreamOn oder Music Streaming wurde vor dem 01.04.2023 gekündigt
      • Music Streaming wird im Aktionszeitraum gekündigt
      • wenn durch einen Tarifwechsel (z. B. in einen MagentaMobil XS oder einer MagentaMobil PlusKarte) die inaktiven StreamOn Optionen entfallen sind)

      0

    This could help you too

    Solved

    2 years ago

    in  

    1394

    1

    2

    Solved

    2 years ago

    in  

    1253

    0

    3

    Solved

    in  

    884

    0

    2

    5 years ago

    in  

    208

    0

    4