Datenpaket aktiviert und bezahlt, aber nicht angefordert
vor 3 Jahren
Ich habe eine Magenta S Prepaid-Karte, die keinen Datenverkehr beinhaltet, da ich die zweite Sim-Karte in meinem Telefon zum Navigieren verwende. obwohl die Karte in den Datenverkehrseinstellungen deaktiviert ist, erhielt ich einige Male im Jahr eine Nachricht, die die Aktivierung des kostenpflichtigen 50-MB-Datenpakets pro Tag bestätigte. Da ich das absurd finde, würde ich gerne wissen, ob die Deutsche Telekom dieses Problem rechtfertigen kann und ob sie mir die zu Unrecht einbehaltenen Beträge zurückerstatten kann.
Ich kann mit keinem Operator in irgendeiner Weise sprechen.
627
0
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
522
0
3
15021
2
1
vor einem Jahr
609
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.