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Datenverbindung auf Rechnung trotz Sperre im Smartphone
7 months ago
Hallo,
ich habe ein Samsung Smartphone mit 2 SIM-Karten, SIM1 im D1-Netz und SIM2 im O2-Netz. In den Einstellungen ist nur die SIM2 für Datenverbindungen aktiviert. Trotzdem werden in letzter Zeit für die SIM1 sporadisch Datenverbindungen berechnet. Im Smartphone selbst ist keine Datennutzung für die SIM1 registriert.
Woher kommen die Verbindungen auf der Rechnung und auf dem Einzelverbindungsnachweis? Kann in den Kundendaten die Datennutzung für die SIM-Karte gesperrt werden?
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7 months ago
Grüße @Dieter21954
Nur wenn man mobile Daten direkt beim Anbieter sperren lässt, ist man sicher.
Denn selbst Smartphones "machen" Fehler.
Was auch gut funktioniert, wenn man den APN unbrauchbar macht.
Beispiel:
Aus "internet.v6.telekom" macht man "kein-internet.v6.telekom".
Vorteil ist, man kann es jederzeit ändern ohne Hotline oder Teamie .
Nachteil, beim Wechsel des Endgerätes muss es neu gemacht werden.
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7 months ago
Hallo, jetzt bin ich wieder erreichbar!
Gruß Dieter
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7 months ago
Hallo, jetzt bin ich wieder erreichbar!
Hallo, jetzt bin ich wieder erreichbar!
@Carolin L.
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7 months ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Dieter21954
Wie besprochen versuchst du jetzt erst einmal den Trick mit dem APN .
Wenn das nicht hilft, dann meldest du dich bitte wieder auf diesem Weg bei mir und wir setzen systemseitig eine Sperre.
Bis dahin wünsche ich dir noch ein zauberhaftes Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
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Accepted Solution
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7 months ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Dieter21954
Wie besprochen versuchst du jetzt erst einmal den Trick mit dem APN .
Wenn das nicht hilft, dann meldest du dich bitte wieder auf diesem Weg bei mir und wir setzen systemseitig eine Sperre.
Bis dahin wünsche ich dir noch ein zauberhaftes Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
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