Gelöst

Drittanbieter bucht ab trotz aktiver Sperre

vor 5 Jahren

Mahlzeit in die Runde,

bei mir wurden am 25.04. trotz aktiver Sperre "Zusatzdienste" auf der Telekom-Festnetzrechnung €1,99 brutto von callax.telecom eingezogen.

 

Screenshot_20200610-135412.png

Screenshot_20200610-135918.png

Wie kanns sowas trotz Sperre funktionieren und weswegen kommt die Abrechnung für April erst heute per E-Mail?

 

Ich bitte um Aufklärung.

Danke.

354

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @ellbogen 

     

    Hier ist von wem auch immer die Auskunft der 01058 Telecom angerufen worden.

    Hat nichts mit der Sperre für Zusatzdienste zu tun, hier bräuchtest du im KC eine 118-Sperre!

     

    schöne Grüße

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    pamperlapescu

    ....hier bräuchtest du im KC eine 118-Sperre!

    ....hier bräuchtest du im KC eine 118-Sperre!

    pamperlapescu

    ....hier bräuchtest du im KC eine 118-Sperre!


    Guter Tip, danke dir, @pamperlapescu .

    Das habe ich auch soeben erledigt per manuellem Eintrag in die Negativ-Liste und den Haken dazu gesetzt.

    Eine Vorauswahl des Nummernblockes gibt es leider nicht.

    Ob das jetzt funktioniert frage ich mich nur......

    ellbogen_0-1591824879980.png

     

    ellbogen_1-1591824927290.png

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Geklärt.

    Warum bin ich nicht darauf gekommen, in die Anruf-Historie der Fritzbox zu schauen:

    Screenshot_20200610-140843~2.png

     Irgend eine Schnarchnase zu Hause hat hier also angerufen....

    🤔

     

    Aber wenn ein Call by Call Anbieter nicht als "Zusatzdienste" geführt wird, ist mir nach wie vor schleierhaft.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

341

0

3

Gelöst

in  

724

0

3

Gelöst

in  

14648

2

11

Gelöst

in  

412

0

3

Gelöst

vor 5 Jahren

in  

731

0

3