Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Drittanbieter bucht ab trotz aktiver Sperre
vor 5 Jahren
Mahlzeit in die Runde,
bei mir wurden am 25.04. trotz aktiver Sperre "Zusatzdienste" auf der Telekom-Festnetzrechnung €1,99 brutto von callax.telecom eingezogen.
Wie kanns sowas trotz Sperre funktionieren und weswegen kommt die Abrechnung für April erst heute per E-Mail?
Ich bitte um Aufklärung.
Danke.
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pamperlapescu
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ellbogen
Hier ist von wem auch immer die Auskunft der 01058 Telecom angerufen worden.
Hat nichts mit der Sperre für Zusatzdienste zu tun, hier bräuchtest du im KC eine 118-Sperre!
schöne Grüße
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ellbogen
Antwort
von
pamperlapescu
vor 5 Jahren
Guter Tip, danke dir, @pamperlapescu .
Das habe ich auch soeben erledigt per manuellem Eintrag in die Negativ-Liste und den Haken dazu gesetzt.
Eine Vorauswahl des Nummernblockes gibt es leider nicht.
Ob das jetzt funktioniert frage ich mich nur......
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