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Gelöst
Datenvolumen bei Festnetz-Störung?
vor 5 Jahren
Hallo Telekom Hilft,
gibt es irgendwie die Möglichkeit mehr Datenvolumen bei einer Festnetz-Störung zu bekommen? Ich muss die ganze Zeit Vorlesungen in niedrigster Qualität anschauen und da kann man einfach nichts lesen. Prinzipiell ist zwar noch Datenvolumen da, aber die 6 GB wären vermutlich in spätestens 2 Std. aufgebraucht...
Vor allem in der aktuellen Corona-Situation muss es dafür doch eine Lösung geben. Internet gibt's laut Techniker erst nach 2 Tagen wieder.
VG
Andreas
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Andreas Heinz
Die Möglichkeit gibt es, aber nur für Telekom-Mobilfunk.
Die Hotline oder die Teamis hier sollten dir das anbieten können.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke schonmal! Da ich auch im Mobilfunk bei der Telekom bin sollte das dann wohl kein Problem sein. Vielleicht meldet sich ja hier schon jemand der Teamis
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Viele Grüße
Lilia N.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, das habe ich auch gesehen.
Viele Grüße
Lilia N.