Datenvolumen innerhalb von 30 Minuten aufgebraucht
3 years ago
Hallo Forum,
heute wurde von meinem Datenvolumen der Telekom innerhalb von einer halben Stunde 10 GB über die System Dienste einfach so aufgebraucht. Zuerst bekam ich die Info das 80% meines Volumens aufgebraucht sind. Das kam mir schon seltsam vor, da ich am Freitag noch 10 GB hatte. Ein Blick in den Verbrauch zeigte mir den Übeltäter: Dokumente und Synchr. Zu der Zeit war ich im Auto unterwegs und hatte 15 Minuten TomTom Go aktiv.
Zwei GB hatte ich noch und habe zusätzlich die 500 gratis MB der App direkt gebucht und die Statistik zurückgesetzt. 20 Minuten später kam die SMS das mein gesamtes Volumen aufgebraucht wurde.
Nach Rücksprache mit der Telekom konnten die mir nicht weiterhelfen. Aber der Mitarbeiter war so fit, das er im internen Chat nachgefragt hatte und mehrere Kollegen das Problem am diesem Wochenende gehört hatten. Dabei waren iPhone 11 und SE sehr oft dabei. Ich selber habe ein 11 pro mit 15.3.1 meine AW5 hat ebenfalls die neuste Version. Mein Vertrag ist ein Magenta S / 12 GB mit streamOn Musik und Social.
Was die Nutzung meines iPhones angeht bin ich absolut fit und habe nur die nötigsten Dienste aktiviert für den mobilen Verbrauch. Ebenso die Hintergrund Aktualisierung ist fast überall deaktiviert. Ich kann mir das ganze absolut nicht erklären. Vielleicht habt ihr einen Tipp oder das selbe Problem diese Woche schon mal gehabt oder gehört.
Ich sende euch noch zwei Screenshots die ich nach dem zurücksetzen der mobilen Daten Statistik gemacht haben als ich nur noch 2,5 GB hatte
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3 years ago
Hallo @spicone
Bei einem iPhone ist es auch möglich, das durch die iCloud (Privat Relay) es zu einem Datenverbrauch kommt. Siehe dazu hier.
Bitte dies mal deaktivieren.
Auch eine WLan-Unterstützung verbracht Daten und sollte nicht aktiv sein.
Zu der Zeit war ich im Auto unterwegs und hatte 15 Minuten TomTom Go aktiv.
Dies nur offline nutzen. Bei meiner-Navi-Software IGO auf dem Handy liegt der Tagesverbrauch (ca 12h) mit Offlinekarten und nur für das Online-TMC bei 80-120MB. Wenn es mehr ist, sind die Karten nicht aktuell bzw in der Offlinenutzung.
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3 years ago
TomTom Nutz offline Karten und zieht nur für die Staumeldungen Daten. Wie beschrieben ist der Übeltäter die iOS interne Daten und Synchr.
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3 years ago
WLAN Unterstützung und Privat Realy sind deaktiviert. Bei dem Verbrauch der verbliebenen 2,5 GB war das iPhone nicht in Benutzung. Das Volumen war innerhalb von 20 Minuten aufgebraucht
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3 years ago
@spicone
Es ist irgendwie komisch, das es immer nur iPhones es sind.
Und das Apple da echt Bockmist macht seit längeren.
Denn selbst hier im Forum, taucht immer wieder das iPhone auf, wenn es um schnellen Datenverlust geht.
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3 years ago
Hallo @spicone,
das gleiche Verhalten musste ich am letzten Januar-Wochenende bei einem iPhone SE (2) beobachten.
Zwar ist unter „Einstellungen/Mobilfunk/Datenoptionen“ der „Datensparmodus“ (der automatische Updates und die Synchronisation von Fotos anhalten soll) nicht aktiviert, jedoch ist Letzteres in „Einstellungen/Fotos/Mobile Daten“ deaktiviert, sodass die Synchronisation nur im WLAN stattfindet.
In diesem Monat bislang „normales“ Verhalten und kein signifikanter Mehrverbrauch zu beobachten.
Würde mich dennoch interessieren, ob es hier eine Erklärung gibt.
Gruß
koe11
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