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DayFlat bei Magenta Mobil Prepaid S dauerhaft deaktivieren

5 years ago

Guten Tag!

Als neuer T-Mobile Kunde mit einer Magenta Prepaid S SIM-Karte wurde auch ich davon überrascht, dass automatisch und ungewollt die DayFlat aktiviert ist. Ich möchte diese dauerhaft deaktivieren, ohne in einen anderen Tarif zu wechseln. Leider ist das bei diesem Tarif über das Kundenportal def. nicht möglich. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt ;-).

Ich bitte um eine Anleitung zur dauerhaften Deaktivierung der DayFlat oder um entsprechende Veranlassung durch Mitarbeiter der Telekom.

 

Danke!

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      5 years ago

      Guten Abend @Oldman2 

       

      beim Tarif MagentaMobil Start S ist die Day-Flat automatisch hinterlegt, diese schaltet sich auch nur ein, wenn das Internet genutzt wird. Sollte gar kein Internet gebraucht werden, dann einfach eine Internetsperre einrichten lassen. Entweder hier über das Team, dann bitte einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen oder alternativ die 08003302202 anrufen HalloNero_0-1574532631893.png

       

      Sollte jedoch Internet gebraucht werden, dann einfach einen Tarifwechsel machen.

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      Answer

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      5 years ago

      @AlpenJodSalz 

      Aha...danke für die Information. Ich habe es nicht glauben wollen...."automatisch hinterlegt" ist ein anderes Wort für Zwang an dieser Stelle. Eine Option ist etwas, das ich optional aktivieren kann oder eben nicht.

      Eine Internet-Sperre die ich über Telekom-Mitarbeiter "ersatzweise" für diese "Zwangs-Option" aktivieren lassen muss ist das im engeren Sinne heutiger Lesart und üblicher Anwendungsmodailitäten nicht. 

      Also bin ich wohl ein Schelm, denn ich denke Böses dabei und bin nicht zufrieden.

      Schade, Bin ich doch gerade mit diesem Prepaid-Tarif am Testen, ob ich von meinem bisherigen Laufzeit-Provider zur Telekom wechseln möchte...

       

      Answer

      from

      5 years ago

      Tja, andere sehen das anders. Wenn ich kein Internetbrauche, wird die Option auch nicht aktiviert. Nutze ich das Internet, also gibt es eine Anforderung vom Endgerät in das Internet, wird die Option automatisch gebucht.

      Also bei dem Handy meiner Mutter funktioniert das, das kann kein Internet Zwinkernd

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