Gelöst
DayFlat bei Magenta Mobil Prepaid S dauerhaft deaktivieren
vor 5 Jahren
Guten Tag!
Als neuer T-Mobile Kunde mit einer Magenta Prepaid S SIM-Karte wurde auch ich davon überrascht, dass automatisch und ungewollt die DayFlat aktiviert ist. Ich möchte diese dauerhaft deaktivieren, ohne in einen anderen Tarif zu wechseln. Leider ist das bei diesem Tarif über das Kundenportal def. nicht möglich. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt ;-).
Ich bitte um eine Anleitung zur dauerhaften Deaktivierung der DayFlat oder um entsprechende Veranlassung durch Mitarbeiter der Telekom.
Danke!
1200
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Guten Abend @Oldman2
beim Tarif MagentaMobil Start S ist die Day-Flat automatisch hinterlegt, diese schaltet sich auch nur ein, wenn das Internet genutzt wird. Sollte gar kein Internet gebraucht werden, dann einfach eine Internetsperre einrichten lassen. Entweder hier über das Team, dann bitte einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen oder alternativ die 08003302202 anrufen
Sollte jedoch Internet gebraucht werden, dann einfach einen Tarifwechsel machen.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Tja, andere sehen das anders. Wenn ich kein Internetbrauche, wird die Option auch nicht aktiviert. Nutze ich das Internet, also gibt es eine Anforderung vom Endgerät in das Internet, wird die Option automatisch gebucht.
Also bei dem Handy meiner Mutter funktioniert das, das kann kein Internet
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von