Gelöst
Dayflat nicht mehr buchbar
vor 2 Jahren
Hi… mein Vertrag ist ein MagentaMobil XS flex.
Nachdem ich diesen Monat schon 3x Dayflat unlimited gebucht habe muss ich dies heute nochmal tun, die Auswahl eine Dayflat unlimited ist in der MagentaApp diesmal garnicht auswählbar. Was kann ich jetzt tun?
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vor 8 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Gelöschter Nutzer
akzeptiert von
splitsecond_mitter
vor 2 Jahren
Grüße @splitsecond_mitter
Versuche es mal über https://pass.telekom.de (Wlan aus).
Ebenso kann man es im Kundencenter versuchen.
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splitsecond_mitter
Antwort
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
…das hat funktioniert… Super,
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Gelöschter Nutzer
Carolin L.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo und guten Tag, @splitsecond_mitter
Ich sehe, dass du in der Zwischenzeit Hilfe bekommen hast.
Sehr schön!
Kurze Rückfrage: Wenn du bis dato so häufig einen Pass buchen musstest... wollen wir uns dann eventuell über einen höherwertigeren Tarif unterhalten?
Die Zusatzbuchuchungen haben bis dato ja schon fast 20 Euro zusätzlich verursacht.
Was hältst du von meiner Idee?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
splitsecond_mitter