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Daypass aktiviert sich ohne Aufforderung
3 years ago
Hallo.
Zum wiederholten Mal aktiviert sich der Daypass bei dem Prepaid Vertrag unser Tochter.
Wie kann man das verhindern?
Sie ist eigentlich nur im Wlan unterwegs und benutzt auswärts eine zweite Daten-SIM.
Ich verstehe nicht wieso wir dann einfach nur eine SMS mit den vollendeten Tatsachen erhalten. Da muß doch vorher mal eine Bestätigungsanfrage kommen. Kann man das grundsätzlich deaktiviert?
Das ist jetzt schon der 4. Vorfall.
LG
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4 years ago
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3 years ago
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3 years ago
Einfach die Hotline anrufen und die Internetnutzung sperren lassen.
Alternativ: Tarifwechsel auf einen Tarif, bei dem die Datennutzung nichts kostet. Z.B. MagentaMobil Prepaid S.
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3 years ago
Wir haben die Prepaid Karte für 10 Euro gekauft. Keine monatlichen Gebühren.
Nennt sich "MagentaMobil Prepaid SB Basic"
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3 years ago
@andy-krebs
ändern. Es reicht wenn man am Ende einfach einen Buchstaben dazu schreibt.
Beispiel:
"internet.telekom" wird "internet.telekomA"
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3 years ago
Super. Danke. 😁
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3 years ago
Allein das Einbuchen ins mobile Datennetz verursacht das Buchen der Dayflat. Eine schnelle Abhilfe ist das Manipulieren der APN -Daten für die betroffene SIM in den Einstellungen des betroffenen Gerätes.
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3 years ago
Sie ist eigentlich nur im Wlan unterwegs und benutzt auswärts eine zweite Daten-SIM.
Übrigens falls die Tochter minderjährig sein sollte und falls Du einen Telekom Mobilfunkvertrag MagentaMobil haben solltest: überlegenswert wäre es, den Prepaid-Tarif in eine Pluskarte Kids & Teens umzuwandeln. Die hat dann dasselbe Datenvolumen wie Deine Hauptkarte und die Kids & Teens kostet monatlich nur 10 Euro zusätzlich.
(Angenommen als MagentaEINS Kunde würdest Du einen MagentaMobil L wählen, dann hättest Du unbegrenztes Datenvolumen im deutschen Telekomnetz und die Tochter auch).
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3 years ago
Hallo,
Sorry für die späte Rückmeldung und danke nochmal an alle Kommentare.
Sie hat eine einfache 10 Euro Karte. Hauptsächlich damit WhatsApp funktioniert und sie mit den Großeltern schreiben kann. 😉
Ein richtiger Tarif kommt dann später.
Das mit dem APN klingt gut. Genügt es hier den Eintrag bei APN zu ändern oder zu löschen?
LG
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3 years ago
@andy-krebs
ändern. Es reicht wenn man am Ende einfach einen Buchstaben dazu schreibt.
Beispiel:
"internet.telekom" wird "internet.telekomA"
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3 years ago
Super. Danke. 😁
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