Hallo in die Runde, ich habe mich endlich mal durchgerungen bei Telefonica O2 zu kündigen und der Telekom mein Geld monatlich zu geben.

Vom Netz bin ich schonmal absolut begeistert! So hatte ich mir das erhofft.

Magenta Vorteil ist auch schon gebucht und bestätigt. 

Da aber nicht alles glänzt was Gold ist folgende Fragen.

Ist das Kundencenter echt so unübersichtlich und, ich nenne es mal komisch aufgebaut?

Ich bin aus der EDV, aber so ein Durcheinander und unübersichtliches System habe ich selten gesehen. 

Eventuell liegt es daran dass ich Festnetz und Mobilfunk verknüpfen wollte/habe, aber das Festnetz auf meine Freundin läuft. Kann man das Festnetz auf mich umschreiben?

Die Drittanbietersperre ist für mich unglaublich sinnfrei aufgebaut, soll ich echt alle Anbieter mit dem Plus hinzufügen?

Ich hatte gestern zwar bei der Hotline angerufen,  der nette Herr wollte sich darum kümmern, ich bekam auch einige SMS dass etwas gemacht wird/wurde, da dort aber komische Verwaltungsnummern angegeben sind, weiß ich nicht ob die Drittanbieter jetzt gesperrt sind, oder nicht.

Zusätzlich sagte mir der Herr, das ich in meinem Magenta S Tarif die Entertain TV App nutzen könnte. Wie schalte ich die frei, ohne monatlich die zu zahlen (würde es nur per WLAN nutzen ).

Im Festnetz habe ich Entertain Hybrid TV.

Für Hilfe bin ich dankbar.