Der neue Stern am Mobilfunk-Himmel: Alles rund um das Samsung GALAXY S5

11 years ago

Liebe Community,
gestern, am Abend des 24. Februar 2014, hat Samsung die Welt darüber informiert, was wir in Zukunft von dort erwarten dürfen.
Sicher haben viele von euch die Pressekonferenz mit großem Interesse verfolgt. Und wir können uns vorstellen, dass euch die eine oder andere Frage unter den Nägeln brennt. Aus diesem Grund eröffnen wir diesen Beitrag, um eure Fragen rund um das neue Schmuckstück und die Bestellmöglichkeiten an einer Stelle für euch zu bündeln.
Dieser Beitrag wird betreut von:
Christian
Jasmin
Sabine
Tobias
Diese vier werden euch mit allen Informationen versorgen und auf dem Laufenden halten.
Beachtet bitte auch hier, dass wir nicht sofort alle Informationen, Preise und Optionen vorrätig haben. Aber wir werden uns natürlich für euch ins Zeug legen, damit keine Frage unbeantwortet bleibt. Sobald wir eine häufig gestellte Frage in vollem Umfang beantworten können, werden wir diese mit der entsprechenden Antwort in die Zusammenfassung übernehmen. So erstellen wir für euch nach und nach eine FAQ-Liste.
Und ohne dabei einen Löffel zu verbiegen, heißt es nun: "The stage is yours!"! Fröhlich
Euer
Telekom hilft- Team

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    • 11 years ago

      Kann mich flo.krasser anschließen. Christian macht wirklich gute Arbeit und wirklich keinen dankbaren Job, gerade mich(uns) verärgerten Kunden anzurufen. Solch eine Reaktion wie von Christian habe ich mir schon vorher gewünscht. Dennoch hatte ich endlich ein nettes und aufklärendes Gespräch. Ich hoffe, dass ich mein Gerät endlich nächste Woche in den Händen halten darf. Wünsche allen frohe Ostern und viel Spaß mit dem neuen Handy!

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    • 11 years ago

      Ich muss auch nochmal nerven. Den Vertrag habe ich für meinen Sohn gemacht. Sein Handy mit Prepaid Karte wurde gestohlen, deshalb haben wir es so gemacht. Nun brauch er das Telefon natürlich dringend, weil er dazu auch noch im Krankenhaus liegt und im Lieferstatus wenn man bestellt, steht ja das es Mitte April geliefert wird. Da sind wir ja nun schon drüber.... wäre es denn möglich, es noch im April zu erhalten?

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    • 11 years ago

      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen 😄 ! Frohe Ostern noch euch allen!!!

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    • 11 years ago

      NiCi_blue_S5 schrieb:

      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!!

      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!!
      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!!



      Wer hat denn geliefert, DHL?

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    • 11 years ago

      simonedohmann schrieb:

      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!! Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!! Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!! Wer hat denn geliefert, DHL?

      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!!

      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!!
      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!!



      Wer hat denn geliefert, DHL?

      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!!

      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!!
      Es ist endlich da, nur der neue Besitzer muss noch einkaufen ! Frohe Ostern noch euch allen!!!



      Wer hat denn geliefert, DHL?


      Jupp, DHL Fröhlich

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    • 11 years ago

      so dann werde ich mal nach saturn oder media markt fahren damit ich das handy endlich bekomme erst t-mobile nun DHL da warte ich den halben tag und schau gerade rein und nun das
      Status vom Sa, 19.04.2014 15:56
      Die Sendung wird vorübergehend wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen in der Zustellbasis gelagert.

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    • 11 years ago

      Hallo in die Oster-Runde,
      @franks0806: Seien Sie sicher, dass Sie uns als Neukunde genauso viel wert sind, wie ein Bestandskunde. Ich versuche gern, mehr für Sie in Erfahrung zu bringen, wenn Sie einmal unser Kontaktformular befüllen. Vielen Dank.
      @Mr.X: Genaue Zahlen liegen mir da leider nicht vor. Sicher ist aber, dass die Nummer auf dem Premierenticket keine Rolle für den Zeitpunkt der Belieferung spielt.
      @flo.krasser: Perfekt! Ich bin mindestens genauso froh, wie Sie, dass es mit der Lieferung nun doch vor Ostern geklappt hat. Fröhlich Vielen Dank für Ihr Verständnis, wir tun wirklich unser Möglichstes.
      @simonedohmann: Ich schaue gerne nach dem aktuellen Stand der Dinge bei Ihrer Bestellung. Bitte befüllen Sie dafür einmal unser Kontaktformular. Diese Woche wird es allerdings wohl wirklich leider nichts mehr.
      @Julian88 und NiCi_82: Da war der Osterhase doch noch fleißig. Klasse, dass es noch pünktlich eingetrudelt ist. Ganz viel Spaß damit!
      @thoric: Ich habe Ihnen auf Ihr Kontaktformular geantwortet. Sie haben eine neue E-Mail.
      Viele Grüße und schöne Feiertage an alle Mitlesenden.
      Jasmin

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    • 11 years ago

      @Jasmin B.

      könnten sie bei mir auch nochmal nachschauen?

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    • 11 years ago

      @janconrad1: Na klar, sehr gern. Ich habe Ihr Formular und den Kontakt mit Katharina gefunden. Ich habe gerade nachgeschaut, leider gibt es aber noch nichts Neues. Traurig
      Viele Grüße Jasmin

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    • 11 years ago

      Ich hab das Kontaktformular ausgefüllt und abgeschickt weil ich wissen moechte ob mein Handy schon verechickt wurde?

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