Device API failed

vor 8 Monaten

Hallo,

 

leider haben wir seit Tagen schlechtes Internet bzw gar keines. Über die App auf meinem IPhone haben ich versucht eine Lösung zu finden. Meldung seit ein paar Tagen "Die Seite konnte leider nicht geladen werden. Device api failed Bitte versuchen sie es in wenigen Minuten erneut" Das habe ich nun mehrfach und auch den Telekom-Router einmal vom Netz genommen ( noch nicht resettet). Was kann ich noch tun ausser bei der Hotline anzurufen?

 

Gruß Andreas

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12

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @AKalbe 

    Störung melden:

    Hier kann eine Störung gemeldet werden:

    Störung Festnetz:
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

    5

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    @AKalbe  schrieb:
    Moin, Telekom warnte mich soeben, diese Daten hier nichtz zu posten.

    Die Forensoftware warnt bei jedem Post, der ein paar Ziffern enthält. Kannst du getrost trotzdem posten.

     

    Viele Grüße

    Thomas

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 8 Monaten

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    ähm, leider überhaupt nicht hilfreich. VG

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @AKalbe  schrieb:
    und auch den Telekom-Router einmal vom Netz genommen

    Vom Netz genommen oder stromlos gemacht?

     

    Was zeigt der Router denn auf seiner Benutzeroberfläche unter http://speedport.ip / http://192..168.2.1 an?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Alle Einstellungen sind soweit normal. Konnte die Seite auch aufrufen und der Ping-Test zeigte auch keine Probleme. Rufe ich aber bestimmte Seiten auf oder gerade eben ein Update für ein Programm, dann funktioniert es gar nicht oder mit Verzögerung. Total komisch. Vielen dank schon mal für den Tipp mit dem Login in den Speedport Pro über den Browser.

     

    Nach erneutem Laden der APP auf das IPhone besteht leider immernoch der Fehler "device api failed".

     

    Beste Grüße, Andreas

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    Beispiel gefällig:

     

    Der Text (willkürlich erfundene Zahl)

    Nummer 41234452552

     

     

    wird mit dieser Meldung quittiert Fröhlich

    IMG_0240.jpeg

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