Solved

DHL Sendungsverfolgung seit mehreren Tagen keine Änderung

6 years ago

Guten Morgen.

Ich hatte letzten Montag meinen Mobilfunkvertrag verlängert und in dem Zuge ein neues Smarphone bestellt.

Das wurde auch Montag verschickt und Dienstag laut Sendungsverfolgung im Start Paketzentrum Radefeld bearbeitet.

Vorraussichtliches Auslieferungsdatum sollte der 13.02. sein, doch jetzt steht da, es kann kein Datum angezeigt werden und der Status ist nach wie vor Start Paketzentrum. Ist seitdem wohl nicht weiter Transportiert worden. Vielleicht bin ich etwas zu ungeduldig, aber das ist das erste mal, dass ein Paket von DHL so lange im Start Paketzentrum verweilt ohne Statusänderung.

Sollte bzw. kann man da schon einen Nachforschung beauftragen, oder sollte ich mich einfach noch etwas in Geduld üben?

MfG

Andi

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    6 years ago

    Guten Morgen @BigKahunaBurger ,

    da meine Kollegin Jasmin B. nicht im Büro ist, übernehme ich an der Stelle für sie. Ich habe soeben versucht, dich telefonisch zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Wir haben einen Neuversand für dich veranlasst und es gibt bereits eine Sendungsnummer. Diese habe ich dir auf deine Mailbox draufgesprochen, damit du den Versandweg mit verfolgen kannst. Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Smartphone. Fröhlich

    Viele Grüße
    Justina M.

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