Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Die Telekom mail bleibt waehrend der installation stehen
vor 3 Jahren
Ich habe ein Konto bei der telekom fuer mail. Ich.nutze auch die Telekom bei dsl.
Ich moechte die telekom app auf meinem Sony Z3+ Android Installieren. Aber nachdem er mich fragt wrlchen account
Ich haben will und ich bestaetige, bleibt der Bildschirm rot und unten kreiselt ein Kreis
stundenlang. Die Installation bleibt stehen.
Auch wenn ixh mich mit meinem Mobile direkt auf meinem account einlogge begreift die app nicht, wer ich bin und das icj eunen account habe. Was soll ich tun??
Gruss Boris Gerlach
547
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
984
0
2
vor 11 Monaten
162
0
4
vor 4 Jahren
263
0
1
vor 3 Jahren
794
0
4
vor 5 Jahren
477
0
1
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @drstrange2004
du wählst in der Telekom Mail App als Anbieter Telekom aus und dann bleibt der Bildschirm rot, oder erst nach dem du dich mit den Daten einloggen willst?
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich möchte die Telekom Mail app einrichten. Die mit dem Briefcouvert drauf.
Am Anfang fragt er mich
Kontotyp wählen:
Telekom ( @magenta.de oder @t-online.de)
GMail
Anderer Anbieter (z.B. GMX web.de ...)
wenn ich dann den ersten Punkt aktiviere, weil ich ja ein xxxxx@t-online.de account habe
fängt er an zu rödeln und hört nicht mehr auf. Der Kreis dreht sich stundenlang.
Danke
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
vielen Dank, dass du dich hier bei uns meldest.
Hat es mit der Einrichtung der Telekom Mail App inzwischen geklappt?
Wenn nicht: Hast du dein Smartphone auf die neueste Version aktualisiert?
Hast du die App noch einmal deinstalliert und neuinstalliert?
Viele Grüße
Marita S.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
wenn es für das Gerät keine Updates mehr gibt, kann die Anwendung darauf leider unter Umständen nicht ordnungsgemäß genutzt werden.
Lieben Gruß
Diandra S.