Gelöst
Disney + Abo doppelt
vor 4 Jahren
Hi, durch eine Tarifänderung bin ich (laut Chat) in den Genuss von 3 Monaten freie Disney+ gekommen. Ich habe extra nachgefragt da ich schon eine Disney+ Option habe (Magenta1). Ich dachte ok, 3 Monate frei und dann so weiter wie immer (4.88 Euro).
Jetzt habe ich aber im meinem Disney Account 2 Disney+ Telekom Abos gesehen. Ist da etwas schief gelaufen? Hab ja diesen Link per SMS von der Telekom bekommen und mich mit dem Handy in meinem Disney+ Account angemeldet. Will halt nicht 2 Abos zahlen
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vor 4 Jahren
Wenn du bereits Disney+ hast dann bekommst du ja nicht dafür die 3 Freimonate. Die gibt es nur wenn man ein neues Abo abschließt.
Kündig doch einfach eines der Abos, sind ja monatlich kündbar.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Konntest du dein Anliegen mit den beiden Accounts schon klären? Hast du bei beiden die gleiche E-Mail-Adresse verwendet?
Viele Grüße
Heike B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Antwort
von
vor 4 Jahren
schön, dass nun alles wieder im Lot ist.
Ihnen noch ein schönes Wochenende.
Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
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von