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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Grüße @Delphis1982
Dieses Abo wird jetzt zum Festnetz umgesiedelt, alles kein Problem.
Und dazu müsstest du ja eine Auftragsbestätigung bekommen.
Nun sehe ich mein Abo aber doppelt im Kundencenter, ist das normal?
Schau mal genau nach, wann das eine Endet und das andere startet.
Ebenso, ob da auch die Kosten dabei sind.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Sorry für die verspätete Antwort.
Der Umzug ist vollzogen worden, der doppelte Eintrag ist tatsächlich weg.
Damit kann das Thema als gelöst markiert werden.
Ich danke für die Hilfe und Infos.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @Delphis1982,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich zu hören, dass nun der doppelte Eintrag endlich verschwunden ist und alles wieder passt.
Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, weißt du ja, wo du uns findest. 😊
Freundliche Grüße
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von