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Disney+ Option erhöht und keine Kündigung möglich
vor 2 Jahren
Hallo,
meine Disney+ Option hat sich ohne mein Wissen von 5€/Monat auf 7€/Monat erhöht.
Ich Kundencenter unter „Meine Tarifoptionen“ sehe ich die Disney+ Option und diese ist weiterhin mit 5€ angegeben.
Wenn ich auf „Optionen bearbeiten“ gehe, wird Disney+ gar nicht angezeigt und kann daher auch nicht einmal deaktiviert werden.
Bitte setzt euch einmal telefonisch mit mir in Verbindung, Daten sind hinterlegt.
Danke!
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vor 3 Jahren
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Community Guide
vor 2 Jahren
Jahreabo? Dann kostet es ab dem 13. Monat 7€, ist aber monatlich kündbar und kann dann erneut als Jahresabo für 5€/Monat abgeschlossen werden.
Stand so auch in der Auftragsbestätigung.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
So ging es, danke!