Gelöst

Disney+ verfallen die kostenlosen 3 Monate bei Kündigung?

vor 5 Jahren

Hallo, undzwar habe ich eine Frage zur Disney+ Aktion. Man bekommt wenn man die Option zu MagentaTv dazubucht ja 3 kostenlose Monate, jetzt habe ich Disney+ aber schon im 1 Monat gekündigt bzw. Der Vertrag wird in c.a. 1 Monat gekündigt. Jetzt Frage ich mich, ob man bei einer Kündigung noch im 1. Kostenlosen Monat die restlichen 3 kostenlosen Monate fertigbenutzen kann und erst wenn der Gratiszeitraum vorbei ist gekündigt wird oder ich die restlichen Monate nicht mehr benutzen kann? Vielen Dank im voraus!

LG.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Wenn die Option durch die Kündigung ausläuft, enden auch die damit verbundenen Vergünstigungen.

     

    Alternative: Kündigung zum Termin, an dem die Vergünstigung endet

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Denisdamer94,

    wenn dein Anschluss zum nächsten Monat gekündigt ist, läuft die Option auch mit dem Vertragsende des Anschlusses aus.

    Schade, dass du mit deinem Anschluss nicht bei uns bleiben möchtest.

    Oder lässt sich das noch ändern?

    Dann befüll doch bitte dein Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Grüße
    Mandy S.

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