E-Sim Aktivierung im Kundencenter

Question

Hallohabe telefonisch beim Kundencenter die Umstellung meiner SIM-Karte auf E-SIM  für mein neues Handy beauftragt.Die nette Dame sagte mir, das ich in den nächsten tagen einen Brief erhalte. Gibt es auch die Möglichkeit den Aktivierungs-link in meinem Kundencenter abzurufen ?Unter meiner Telefonnummer in SIM-Karten steht leider nichts.GrußThorsten

Finn A. · Accepted Answer

Guten Tag @wolf.tt,

ja, unter bestimmten Umständen ist es möglich eine eSIM zum Download im Kundencenter bereitzustellen.

Ich habe gesehen, dass der Tausch allerdings schon per Brief veranlasst wurde. Um nicht in den Laufenden Prozess einzugreifen, würde ich empfehlen jetzt keinen erneuten Tausch durchzuführen.

Gib uns doch gerne eine Rückmeldung, ob der Brief schon da ist und ob mit der Einrichtung alles geklappt hat.

Freundliche Grüße
Finn A.

Coole Katze · Answer

Hallo @wolf.tt ,schauen Sie bitte mal auf folgender Seite, da ist ein Link, der Sie dorthin führen sollte:https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/kartenformate/esim/esim-bekommenÜber eine Rückmeldung würde ich mich freuen, kann selber nicht ausprobieren. Viel Erfolg,Coole Katze

E-Sim Aktivierung im Kundencenter

Aktivierung E-Sim

E-Sim Aktivierung im Ausland

E-Sim Aktivierungscode

Prepaid E-SIM über das Kundencenter erhalten

XPlora 5 e-sim Aktivierung | Aktivierung nicht möglich|Service verweist auf Shop

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