Gelöst
eine Beschwerde
vor 6 Jahren
Sehr geehrter T-Com,
Ich bitte Ihnen auf eine Erklaerung, was fuer eine zusaetzliche Versicherung des Geraets, in Betrag von 1000 Euro, in T-Center beim unterschreiben des Vertrags benoetigt wird. Die Erklaerung der Angestellte ist unakzeptabel sowie ihre Benehmung und Inkompetenz als eine Verkaeuferin.
Danke auf Ihre Antwort.
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vor 6 Jahren
Hallo @n-rendulic
Sie mussten also eine Sicherheitsleistung von 1000€ leisten.
Das kommt meistens, wenn die Schufa nicht optimal ist.
Eine direkte Auskunft, was in der Schufa steht, darf keiner geben außer die Schufa.
Diese können Sie aber direkt bei der Schufa selber beantragen.
Wie es geht, können Sie hier nachlesen.
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vor 6 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @n-rendulic
Eins grad rasch vorneweg: Die T-Com gibt es seit 2008 nicht mehr!
Warum ist es nicht möglich, Probleme mit dem Personal im Shop zu klären. Warum tauchen diese "Beschwerden" immer erst in der Anonymität des Forums auf!
schöne Grüsse
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@n-rendulic
In Deutschland herrscht Vertragsfreiheit, wenn die Telekom einen. Vertrag nur gegen eine Sicherheitsleistung machen möchte, dann kann sie das tun. Wenn du hingegen keinen hinterlegen willst ist dies auch dein gutes Recht.
Musst du halt wo anders abschließen
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vor 6 Jahren
Hallo @n-rendulic, wenn es um die Sicherheitsleistung geht, können wir da nichts ändern. Ansonsten kannst du uns vielleicht genauer aufklären.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Uneingeloggter Nutzer
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