Einen alten Data Prepaid Tarif in (versteckten) Prepaid Basic Tarif unter Beibehaltung der Rufnummer wechseln?
vor einer Stunde
Hallo
Ich habe einen recht alten Prepaid Data Tarif, bei dem ich auf die Rufnummer angewiesen bin bzw. den SMS-Empfang (2FA, usw.). Ich würde den gerne in einen "zeitgemäßen" Tarif ändern, dafür gibt es aber im Kundencenter keine Möglichkeit. Der Umweg über einen weiteren Anbieter und den Rückwechsel zur Telekom inklusive Rufnummermitnahme wäre ebenfalls aufwendig.
Der Vorteil wäre, dass ich die Option hätte durch sporadische Nutzung (Telephonate) der Karte diese aktiv halten zu können und nicht nur durch Aufladungen, welche ich nicht verbrauche. Auch könnte ich bei Bedarf eigenständig in andere Tarife wechseln.
Hat ein Moderator die Möglichkeit dies für mich ohne größere Umstände anzustoßen bzw. das Problem zu lösen? Schön wäre tatsächlich der Prepaid Basic Tarif, auch wenn dieser ja eher inoffiziell ist. Im schlimmsten Fall würde ich auch in den Prepaid-S gehen, aber ansich macht das keinen Sinn, da es zur Zeit wie gesagt einzig um den SMS-Empfang geht.
Wichtig, also sehr wichtig, ist wie gesagt die Rufnummernmitnahme.
MfG
AR-155
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vor einer Stunde
Der Umweg über einen weiteren Anbieter und den Rückwechsel zur Telekom inklusive Rufnummermitnahme wäre ebenfalls aufwendig
Hallo
Ich habe einen recht alten Prepaid Data Tarif, bei dem ich auf die Rufnummer angewiesen bin bzw. den SMS-Empfang (2FA, usw.). Ich würde den gerne in einen "zeitgemäßen" Tarif ändern, dafür gibt es aber im Kundencenter keine Möglichkeit. Der Umweg über einen weiteren Anbieter und den Rückwechsel zur Telekom inklusive Rufnummermitnahme wäre ebenfalls aufwendig.
Der Vorteil wäre, dass ich die Option hätte durch sporadische Nutzung (Telephonate) der Karte diese aktiv halten zu können und nicht nur durch Aufladungen, welche ich nicht verbrauche. Auch könnte ich bei Bedarf eigenständig in andere Tarife wechseln.
Hat ein Moderator die Möglichkeit dies für mich ohne größere Umstände anzustoßen bzw. das Problem zu lösen? Schön wäre tatsächlich der Prepaid Basic Tarif, auch wenn dieser ja eher inoffiziell ist. Im schlimmsten Fall würde ich auch in den Prepaid-S gehen, aber ansich macht das keinen Sinn, da es zur Zeit wie gesagt einzig um den SMS-Empfang geht.
Wichtig, also sehr wichtig, ist wie gesagt die Rufnummernmitnahme.
MfG
AR-155
Aber die einzige Möglichkeit wenn ein Tarifwechsel nicht geht.
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vor einer Stunde
Danke für die rasche Antwort. Naja, es geht für mich nicht im Kundencenter, ich dachte über Telekomhilft gäbe es eventuell diese Möglichkeit durch einen Telekommitarbeiter.
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