Hallo, ich habe ein neues Smartphone Xiaomi Poco F3 5G mit Dual-Sim-Funktion.  Meine Simkarte der Telekom (Prepaid) wird nur im zweiten Slot erkannt, nicht im ersten. Keine weitere Simkarte im Einsatz. Smartphone schon zurückgesetzt und mehrfach probiert.

Ist das ein Gerätefehler oder könnte es für dieses Problem einen anderen Grund geben ( 5G )?

Vielen Dank vorab für Eure Antworten.